Как управлять персоналом?! Маленькие хитрости высокой эффективности. Павел Бормотов
развития организации (данная составляющая откладывает отпечаток на применение концепции управления персоналом);
– принятый в организации стиль управления (данная составляющая определяет основу формирования подхода к управлению персонала и ложится в фундамент кадровой политики);
– определиться с направленностью деятельности организации (это даст нам чёткое понимание того, кто является «Заказчиком» для службы управления персоналом, и выступит регулятором целеполагания и определения задач деятельности службы управления персоналом, равно как и выработки критериев оценки эффективности деятельности);
– после того, как нам стали понятны вышеизложенные составляющие, нужно чётко определиться с местом службы управления персонала в организационной структуре компании (это позволит нам очертить функциональный круг обязанностей и полномочий сотрудников службы управления персонала и при необходимости мотивировать изменение статуса).
Теперь по порядку.
2. Роль службы управления персоналом в организации
Что затрагивает деятельность службы управления персоналом
Роль HR-службы в организации
HR-инициатор:
Внешние предпосылки
●
Рынок труда
●
Имидж компании
Внутренние предпосылки
●
Текучесть кадров
●
Индекс удовлетворённости работников
●
Возврат на инвестиции от вложений на человеческий капитал
Основной объект взаимодействия – ТОП-менеджмент компании.
HR-организатор:
– оценка компетентности компании;
– определение тактики формирования политики управления компанией;
– формирование команды в стратегической перспективе.
Основной объект взаимодействия – ТОП-менеджмент компании и частично персонал.
HR-проводник:
– осуществление мероприятий, направленных на усиление вовлеченности персонала и менеджмента в дела компании;
– обеспечение открытости информации и информированности сотрудников;
– внутренний PR результатов;
– мониторинг социального климата;
– управление рисками в области персонала.
Объекты взаимодействия – ТОП-менеджмент и персонал компании в равной мере.
HR-администратор:
– создание политик, процедур и регламентов;
– постоянно действующая развивающая обратная связь.
Основной объект воздействия – персонал компании.
Стадии развития организации – Жизненный цикл организации с наложением стратегий
3. Инструменты управления
За всю историю существования человечество выработало всего три инструмента управления:
• иерархия