Парадоксы управления в российском бизнесе. Андрей Вадимович Заусаев
количество часов, занимаясь именно такими делами. Если вам действительно надо их сделать (что чаще всего не так), тратьте на них как можно меньше времени.
Регулярная работа с матрицей и статистика затраченного времени дают большой массив данных для анализа. На что вы тратите больше всего време- ни? Почему именно на это? Что нужно сделать, чтобы тратить на эти блоки мень- ше времени? Как много критических ситуаций (авральных вопросов) в течение недели? Насколько вы зависимы от других лиц в решении своих вопросов?
Важный вопрос для работы с приоритетами: «какие последствия имеет
«нерешение» срочно именно этой задачи?» «Ажиотаж» – с одной стороны и
«недальновидность» – с другой могут повлечь неверную оценку ситуации.
Как показывает моя практика работы на тренингах, самый востребованный вопрос: «как определить важность задачи?» Мол, критерии времени более по- нятны – как правило, ясно, когда задача срочная. Но вот важность – тут другое дело.
Я придерживаюсь мнения, что если выбор важности затруднен и неочеви- ден сразу, стоит оценить задачу по следующим критериям.
•
Решение вопроса убирает ограничение для работы всей системы. Расширяется узкое место системы – его еще называют «бутылочное горлышко».
•
Выполнение
задачи
дает
сильный
эффект
на
всю
систему
(на
большое количество смежных
вопросов).
•
Если
задача
выполняется
с
минимальным
бюджетом
или
не
требует
в
данный момент времени
затрат.
То
есть так
бывает,
что сегодня
это стоит
час
времени,
а
завтра
–
три
часа
работы.
Вот
вам
и
критерий
важности.
Важно при ежедневном цейтноте понимать: как этот шаг (действие) помо- гает мне (компании, отделу) продвинутся к сформулированной цели?
Гибкость в работе – наше все! Я уже писал, что важно быть готовым кор- ректировать свои планы несколько раз в день. Мне приходилось, используя принцип Эйзенхауэра, корректировать свои планы раз, а то и несколько раз в день – и так в течение нескольких лет. Увы, но не все в нашей силе, а значит, нет смысла гнуть свою линию – будьте готовы скорректировать график под воз- действием внешних факторов.
А еще не упустите важное в угоду приятному (работа с персоналом, неудобные разговоры). Ведь часто у нас «нет времени» не на интересные и легкие вопросы, а на те, которые действительно требуют нашего участия. Себя не обманешь!
Все это дает возможность анализа и изменения векторов своего движе- ния. Вырабатывайте свое чувство