Психология лидерства: теория и практика. А. В. Шилакина
было продолжено вплоть до середины 80-х г. XX в. Наиболее интересный результат был получен известным американским консультантом У. Беннисом, исследовавшим девяносто успешных лидеров и определившим следующие четыре группы лидерских качеств:
– управление вниманием: способность так представить сущность результата или цели, чтобы это было привлекательным для последователей;
– управление значением: способность так передать значение идеи, чтобы это было понято и принято последователями;
– управление доверием: способность построить свою деятельность так, чтобы получить полное доверие подчиненных;
– управление собой: способность настолько хорошо знать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы2.
В процессе последующего изучения этого вопроса исследователи выделили четыре группы лидерских качеств:
– физиологические: рост, внешний вид, состояния здоровья;
– психологические качества проявляются через характер человека;
– интеллектуальные и умственные качества;
– личностно-деловые: приобретенные и развитые навыки и умения в выполнении своих функций3.
Теории лидерских качеств у личности страдает рядом недостатков:
– во-первых, перечень лидерских качеств оказался практически бесконечным, по этой причине невозможно создать «единственно верный» образ лидера;
– во-вторых, по различным причинам, например, как неудача в поиске путей измерения многих лидерских качеств не удалось установить тесную связь между рассмотренными качествами и лидерством4.
Однако теория лидерских качеств послужила толчком к появлению и развитию других концепций (см. табл. 1).
В обобщенном виде представлены качества, наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров. Данный перечень вовсе не означает, что успешному лидеру необходимо обладать всеми вышеперечисленными качествами, при этом важно подчеркнуть, что многие из этих качеств можно развивать с помощью целенаправленной работы. Основное условие при этом – овладение навыком самоанализа, который позволяет определить области самосовершенствования.
Таким образом, не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных лидеров. Имеются веские доказательства в пользу того, что в разных ситуациях требуются различные способности и качества личности. Личные качества лидера должны соотноситься с особенностями деятельностью и задачами его подчиненных. Теория лидерских качеств является наиболее ранним подходом к изучению в объяснении феномена лидерства.
Таблица 1
Качества, наиболее часто встречающиеся у лидеров
1.2. Поведенческий подход в исследованиях явления лидерства
Согласно поведенческому подходу к понятию «лидерства», эффективность определяется не личными качествами
2
3
Там же.
4