Идеальный руководитель для Y и Z. Капитолина Сергеевна Ларина
каналов коммуникации, владение инструментами качественного взаимодействия, способность чётко формулировать свои мысли и доносить их до собеседника. Владение навыками ведения переговоров и способность устанавливать контакт практически с любым человеком, воздействуя на восприятие собеседника с целью расположить к себе, вызвать доверие, передавая сообщения вебрально, невербально и паравербально.
Работа с изменениями – быстрая реакция на изменения для корректировки стратегии действий с целью продуктивной деятельности, способность работать в условиях неопределённости с сохранением эмоционального контроля как своего, так и вверенных сотрудников, рационализм в использовании имеющихся ресурсов и мотивация на поиск недостающих. Применение своих профессиональных знаний в условиях, если изменения приносят стресс и нейтрализация возможного негативного влияния на коллектив.
Позитивное мышление – в условиях кризиса или при столкновении с трудностями, оцениваете ситуацию с точки зрения выгод и возможностей, работаете с эмоциональным контролем и не допускаете демотивации. Способность концентрироваться на положительных моментах, а не на негативе и транслирование позитивных установок в коллективе. Способность преподносить «плохие новости» в свете выгод и возможностей, объяснить суть сложившейся ситуации без сильной эмоциональной окрашенности, не роняя командный дух.
Командность, ориентация на взаимодействие – стремление сделать вклад в общий рабочий процесс, находить общий язык с каждым из его участников, ответственность за свой результат и поддержка коллег. Способность конструктивно работать в условиях здоровой конкуренции внутри коллектива, осознание и принятие ответственности за эмоциональное состояние коллег в результате межличностного взаимодействия.
Ориентация на рост \ развитие – владение знаниями по созданию индивидуальных карт и планов развития, работа с этими инструментами, регулярная рефлексия по итогу трудовой деятельности с целью выявления своих сильных и слабых черт и работа над ними. Развитая способность и мотивация самообучаться, посещение обучающих мероприятий как в рамках своей организации, так и за её пределами, и стремление развиваться в интересующих направлениях (наличие хобби), владение навыками и знаниями в области тайм-менеджмента, изучение профессиональной литературы.
При оценке старайтесь вспомнить конкретные примеры из вашей практики на работе или в повседневной деятельности, где вы проявляли или не проявили те или иные способности, чтобы понять их устойчивость.
После, определите наиболее приоритетные для вас компетенции для развития на ближайшее время, обозначьте измеримый результат в бизнесе от их наращивания.
Составьте список мероприятий по каждой из них, которые помогли бы вам в развитии. Мероприятия непременно должны включать в себя материалы, которые вы можете изучить самостоятельно (прочесть, послушать, посмотреть, посетить вебинар или лекцию и т.д.), совместную