Продавец русской мафии. Оксана Овчинникова
деловой встречи. Эти собеседники все время вертятся, как будто им подложили ежа.
Есть еще одна беда – заторможенные менеджеры. Плохо, когда твой собеседник – «вечный двигатель», но еще хуже, когда он «вечный тормоз». Задаешь человеку вопрос, почему он считает ваш проект лучшим. Ответа на прямо поставленный вопрос приходится ждать мин 10. Мозг медлительного менеджера работает как радио начала XX в. Сначала «вечный тормоз» воспринимает сигнал, потом думает, затем отвечает. В это время ты уже ждешь ответа на свой пятый или седьмой вопрос.
Однако не стоит в последнем случае выносить жесткий вердикт:
1) менеджер только начал работать. И это, возможно, его первая или вторая деловая встреча;
2) он не умеет по-другому;
3) возможно, сегодня ваш собеседник болен. Ведь по телефону он произвел на вас нормальное впечатление.
Советы «вечному двигателю»
1. У вас много энергии. Это здорово. Умейте правильно ее распределить.
2. Не все люди могут воспринимать резкий энергетический поток. Помните об этом.
3. Занимайтесь спортом. Заведите трех любовниц. Направьте свой потенциал в нужное русло.
4. Ведите деловые переговоры после энергетического выброса. И вам проще, и другим безопаснее.
5. Учитесь дипломатии. Обдумайте фразу собеседника, прежде чем на нее прореагировать.
Советы «вечному тормозу»
1. Ваша энергия спит и ждет своего часа. Разбудите ее. Вы еще не знаете, насколько сильны.
2. Поищите для себя безопасный допинг. Спиртное, наркотики, алкоголь и криминал под запретом.
3. Дайте понять своему собеседнику, что вы живой. Ваши жесты и мимика должны выражать заинтересованность.
4. Время от времени перехватывайте инициативу у своего собеседника. Пусть он посмотрит, с кем связался! Удивляйте, удивляйте и еще раз удивляйте!
5. Устраивайте неожиданные энергетические всплески. Синтез магнетизма и непредсказуемости – мощное оружие на деловых переговорах.
Подводя материал по данному вопросу под общий знаменатель, мы должны отметить неоспоримый факт: все дело в психологической совместимости. Есть стопроцентно совместимые люди. Иногда деловые переговоры проваливаются, так как кто-то явно встретил «не своих».
Довольно распространенная ситуация, когда переговоры с компанией «Майская любовь» ведет один менеджер. Ведет уже полгода с нулевым успехом. Ему бесконечно отвечают по телефону: «Мы подумаем. Мы вам перезвоним. Подождите еще месяц». Знакомо, не правда ли? Руководителю такая ерундистика надоедает, как пшенка в пост. По велению персоны № 1 к переговорам приступает другой менеджер. И… контракт подписывается за несколько дней. Иными словами, за столом переговоров встречаются люди, настроенные на одну психологическую волну, понимающие друг друга с полуслова. Ищите своих! Точно так же и с жестами, позами. Приходишь на переговоры к руководителю одной организации и чувствуешь скрытую, а то и явную иронию.