Как поколению Z не допустить ошибки поколения Y? 10 шагов к успешному бизнесу. Константин Гришаков
же такое эмоциональный интеллект?
Расскажу мою любимую притчу. Буддистский монах и его ученик прогуливались прекрасным ранним утром. Монах рассказывал о новых практиках своему ученику. Так незаметно они подошли к реке. Река была достаточно бурной и быстрой. Когда они уже захотели перейти, их окрикнула молодая девушка.
– Уважаемые монахи, добрый день! – обратилась девушка к ним, – река очень бурная сегодня, я очень боюсь, что течение унесет меня, помогите мне, пожалуйста, перейти реку.
Старший монах, недолго думая, взял ее на руки и перенес ее через реку. Ученик был удивлен тем, что монах прикоснулся к женщине. Но ученик промолчал, и они отправились дальше в путь. Все дорогу ученика занимала лишь одна мысль: «Как его учитель мог себе позволить дотронуться до женщины?»
В итоге ученик не сдержался и спросил учителя:
«Как же Вы могли себе позволить дотронуться до той девушки, когда ее переносили? Нам же, монахам, нельзя с женщинами иметь телесного контакта!»
Учитель покачал головой и ответил: «Я ее уже давно оставил там на берегу, а ты ее несешь до сих пор!».
Ученик замолчал и опустил голову. Мораль ясна – эмоции управляют жизнью молодого монаха, а не он сам. А монах просто осознанно воспринял эту ситуацию, эмоционально правильно отреагировал, дал качественную обратную связь.
Мы в праве выбирать: стать заложником наших эмоций или ими управлять эмоциями. Эмоциональный интеллект – это Ваша способность выявлять и понимать собственные и чужие эмоции, а также – это способность использовать знание об эмоциях для управления поведением и отношениями с людьми. Эмоциональный интеллект является неким неуловимым, нематериальным элементом в каждом из нас. Именно он определяет, каким образом мы управляем своим поведением, выстраиваем линию поведения в сложных социальных ситуациях и принимаем личные решения, направленные на достижение лучших результатов.
Эволюционный механизм
Так как же можно использовать эмоциональный интеллект для борьбы с негативными установками.
Эмоции – это ваша реакция на внешние и внутренние раздражители. Раздражителем может быть внешняя ситуация (крик босса, похвала близких, происшествие на дороге и т. п.) и внутренняя (ваши мысли, действия). Эмоция – это ваш психологический процесс, который длится не долго, 2–3 минуты. Все, что уже начинается после 2–3 минут – это уже Ваши мыслительные процессы по поводу раздражителя. Вы можете начать после эмоции накручивать себя или, наоборот, искать возможности для решения проблемы.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной,