Жизнь здесь и сейчас. Хорошая новость: будущего нет 2.0. Олег Буяльский
то «потеря» обретает вид, вес, размер и материальность.
Если Вы живете не одни, то нужны ещё и «negotiation skills» («умение вести переговоры»). То, что для Вас «мусор», для Вашего партнера может оказаться «ценной вещью», почти «сокровищем».
Японка Мари Кондо написала замечательную книжку «Магическая уборка». В ней затрагивается тема наведения порядка у себя дома.
Одним словом, слышали высказывание, что если на рабочем столе беспорядок, то и в голове – тоже хаос? Или наоборот: что беспорядок на рабочем месте отражает беспорядок в голове. Как Вы думаете: в этом высказывании что-то есть? Или это не так?
Заранее прошу прощения у представителей «творческого цеха», у которых некоторый шурум-бурум, научно называемый «рабочий беспорядок», является рабочим инструментом.
Впрочем, артист, изливающий себя в творчестве, и executive, который организует процесс продюсирования и продажи готового продукта, – это две большие разницы. Что дозволено Юпитеру…
Практика 3. «Первым делом, первым делом – самолеты…»32 (Распределение дел по важности и срочности)
Составляем список дел по приоритетности. Напоминаю то, что Вы, скорее всего, и так уже знаете. Или, по крайней мере, когда-нибудь слышали. Иерархия приоритетов следующая:
– Какие дела? ВАЖНЫЕ и СУПЕР-СРОЧНЫЕ.
– Эмоциональная оценка? «Должно было быть вчера!», «Пятки горят!»
– Что делаем? Надо делать сегодня!
– Какие дела? ВАЖНЫЕ и СРОЧНЫЕ.
– Эмоциональная оценка? «Кажется, начинает пахнуть жареным!»
– Что делаем? Можно сделать в течение нескольких дней.
– Какие дела? ВАЖНЫЕ и НЕСРОЧНЫЕ.
– Эмоциональная оценка? «Надо, наконец, это добить!»
– Что делаем? Можно сделать в течение недели, месяца.
– Какие дела? НЕВАЖНЫЕ, но СРОЧНЫЕ.
– Эмоциональная оценка? «Никак не могу заполнить отчёт о командировке в прошлом месяце! Бухгалтерия уже 3 раза напоминала! Как-то это не хорошо…»
– Что делаем? Делегируем кому-нибудь или делаем по остаточному принципу.
– Что такое делать по остаточному принципу»? «Растягиваем время».33 Вежливо сообщаем бухгалтеру: «На следующей неделе точно сдам. Шутка! Завтра постараюсь, послезавтра – почти точно! Сейчас – в жуткой запаре! К закрытию месяца – наверняка! – у вас будут все мои документы!»
– Какие дела? НЕВАЖНЫЕ и НЕСРОЧНЫЕ.
– Эмоциональная оценка? «Надо, наконец-то, прочитать этот доклад Европейского Центробанка о причинах кризиса 2008—2009 годов… Какой я не собранный!»
– Что делаем? Ничего не делаем. Если этот доклад ЕЦБ болтается на Вашем столе уже пару месяцев или даже лет, и до него никак не доходили руки, то, лучше, его сразу выкинуть. Чтобы не мозолил глаза. Тем
32
Леонид Утесов, «Первым делом, первым делом – самолеты».
33
Обратите внимание на принципиальную разницу между «тянуть время» и «растягивать время». Когда вы «тянете» время, то это не конструктивно, потому что Ваши «партнёры» понимают, что их интересы не учитывают. Человек как бы говорит своими действиями: «Для меня это не приоритет, и я этого не делаю, хотя понимаю, что бухгалтеру нужен мой отчёт, чтобы „закрыть“ месяц». Когда Вы «растягиваете» время, то для «другой стороны» очевидно, что вы стараетесь, но у Вас не получается. Вы как бы говорите: «Обстоятельства выше меня, и они берут меня за горло». Вы, действительно, стараетесь достичь пресловутого «win-win» и предлагаете: «Коллега бухгалтер, для закрытия месяца давай начислим расчётную цифру, а саму бумагу я принесу в следующем месяце, когда