Instagram: машина для зарабатывания денег. Пошаговое руководство к действию. Янина Соколенко @yana_znaet
которые вы предлагаете людям. Не что вы предлагаете, а как вы это делаете.
Описание продукта/услуги
Давайте попробуем описать ваш продукт или услугу, а точнее три его параметра: свойства, преимущества, выгоды.
1. Свойство – это нейтрально окрашенные характеристики, технические и функциональные, например:
– подгузники – двойной впитывающий слой;
– блендер – мощность 1300 Вт;
– серьги и колье с восьмиугольными фианитами размером 10 мм;
– платье – 100% хлопок.
2. Преимущество – то, что резко выделяет ваш товар или услугу на фоне аналогичных предложений конкурентов. К свойству добавляем преимущество:
– подгузники – двойной впитывающий слой, быстрое поглощение жидкости;
– блендер – мощность 1300 Вт, возможность быстрого измельчения;
– серьги и колье с восьмиугольными фианитами размером 10 мм, на глаз не отличить от бриллиантов, и в 10 раз дешевле;
– платье – 100% хлопок, дышит.
3. Выгода – то, что является ценностью для клиента, то, что он получит на выходе от покупки продукта (товара или услуги).
– подгузники – двойной впитывающий слой, быстрое поглощение жидкости, забота о здоровье кожи;
– блендер – мощность 1300 Вт, возможность быстрого измельчения, сэкономите время на приготовление обеда;
– серьги и колье с восьмиугольными фианитами размером 10 мм, на глаз не отличить от бриллиантов, и в 10 раз дешевле. Вы будете блистать! Вы будете выглядеть дорого. Вас выделят и заметят!
– платье – 100% хлопок, дышит, отсутствие неловких ситуаций, связанных с потоотделением.
Такое описание называют техникой «свойства – преимущества – выгоды»
Выгоды в этом описании наиболее важны, они подталкивают к покупке. Читая описание выгод, клиент понимает, какие плюсы для себя он приобретет вместе с вашим товаром.
Эмоции в описании продукта
Еще один немаловажный фактор. Большинство покупок, особенно у девочек всех возрастов – это эмоции:
– понравилось, как на ком-то сидит;
– вкусно выглядит;
– настроение плохое, а тут платье красивое;
– настроение хорошее, надо улучшить классным маникюром
и т д.
Все эти эмоции должны присутствовать в описании товара и его изображениях. Если ваш товар или услуга не вызывает эмоции «хочу!», значит и результата не будет.
Подробнее об эмоциях в продажах смотри в Приложении 1.
Анализ конкурентов в Instagram
Анализ конкурентов – это один из секретов успеха, и ему нужно уделять должное внимание. Кроме того, он расширяет кругозор в целом и видение рынка.
Со временем, для получения представления о ситуации на рынке надо регулярно анализировать 10—20 конкурентов вашего уровня и уровнем выше. Но начать стоит с 3—5.
Для анализа рекомендую выделить следующие составляющие профиля или их критерии:
– ник;
– шапка