Любовь как образ жизни. Гэри Чепмен
что ему в конце дня часто звонят клиенты и он не хочет терять возможность побеседовать с ними, особенно если человек звонит из другого часового пояса.
Терпимость Стива обезоружила Кэрин. Она сумела понять, что он не пытается обмануть ее, а просто не понимает, почему эти полчаса так важны для нее. Кэрин решила быть более терпимой с мужем. Прошло больше тридцати лет, но Стив каждый день звонит жене в конце дня, чтобы сообщить, что задержится и вернется домой позже, чем обещал. Взаимная терпимость позволила супругам осуществить позитивные перемены в личной жизни.
Терпимость – это готовность принять холодное отношение или чрезмерно эмоциональную реакцию другого человека ради того, чтобы выяснить реальную причину его недовольства. Терпимость – это умение продолжать слушать даже тогда, когда слова собеседника ранят или обижают тебя. Нужно показать, что ты понимаешь чувства собеседника и внимательно его слушаешь.
Разберись с фактами
Невозможно добиться любовного ответа, пока не наберешься терпения, чтобы собрать все факты. А это означает, что нужно быть готовым задавать вопросы, которые помогут лучше понять мысли и чувства другого человека.
Майкл, отец-одиночка, постоянно спорил с сыном-подростком, требовавшим купить ему машину. В конце концов Майкл спросил:
– Тебе кажется, что я тебя не люблю, раз не покупаю тебе машину?
– Я не понимаю, – ответил Джейсон, его сын, – почему у тебя есть машина, а мне иметь ее нельзя.
– Это кажется тебе несправедливым?
– У всех моих друзей есть машины!
– Ты думаешь, родители любят их сильнее, чем я люблю тебя? – спросил Майкл.
– Нет, – сказал Джейсон. – Но я не понимаю, почему не могу иметь машину.
– Как ты думаешь, почему я не покупаю тебе машину?
– Ты сказал, что мы не можем себе этого позволить.
– Ты считаешь, что я тебе вру?
– Нет. Но почему мы не можем себе этого позволить?
– Давай сядем, и я расскажу тебе о нашем финансовом положении, – предложил Майкл. – Я покажу тебе, почему эти траты для нас непосильны.
– Не надо, – отказался Джейсон. – Я тебе верю.
Тогда Майкл спросил:
– Если бы у тебя была машина, то что бы ты сделал такого, чего не можешь сейчас?
– Я бы пригласил Эллен на свидание.
– Тебе нравится Эллен?
– Мне бы хотелось встречаться с ней. Но если я не смогу прокатить ее, то и не знаю, как познакомиться с ней.
– Может быть, я смогу помочь тебе в этом, – сказал Майкл.
Они обсудили вариант двойного свидания. Старший приятель Джейсона мог бы взять машину Майкла, и они вместе пригласили бы своих подружек на ужин. К концу разговора Джейсон заметно повеселел, а знакомство с Эллен стало казаться ему не таким невозможным.
Так отсутствие второй машины не только не стало барьером в отношениях между Майклом и Джейсоном, но и укрепило их дружбу. Майкл продемонстрировал терпимость, достаточно долго выясняя,