Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos. ADGD0208. Aránzazu Rodríguez Jover

      Capítulo 1

      Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos

1. Introducción

      En la década de los sesenta nació la sociedad de la información y del conocimiento, caracterizada por la implantación de las tecnologías en la creación, distribución y manipulación de la información. En España, en la década de los setenta, dentro del campo de la Administración Pública, se crearon tres centros dedicados con carácter exclusivo al análisis y desarrollo de aplicaciones para la gestión automatizada en materia de prestaciones, afiliación, recaudación, contabilidad y gestión de personal, los cuales se integraron en 1980 en la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.

      En la década de los noventa, aparecen los Sistemas Integrados de Gestión (conocidos como ERP) con el objetivo de facilitar la gestión de todos los recursos de las empresas y, entre ellos, el capital humano de las mismas.

      Por otro lado, existen multitud de empresas que ofrecen diversos servicios informáticos a otras compañías para satisfacer las necesidades que estas tienen en diferentes ámbitos, entre los que se encuentra el campo de los recursos humanos, y que permiten a las empresas, entre otros aspectos, localizar, organizar, entender, evaluar y analizar información utilizando tecnología con la finalidad de obtener los máximos niveles de optimización y productividad, lo cual requiere que los profesionales del campo de los recursos humanos estén digitalmente alfabetizados.

2. Elección de la aplicación informática: criterios técnicos, económicos y organizativos

      Existen diferentes aplicaciones informáticas ofertadas a las empresas por diversos proveedores que se caracterizan por:

      Ante tal variedad de programas, a la hora de seleccionar la aplicación informática, las empresas analizan los criterios que se describen a continuación.

      2.1. Criterios técnicos

      A grandes rasgos se puede afirmar que el criterio técnico, desde un punto de vista semántico, hace referencia tanto a aspectos relacionados con el campo de los recursos humanos como a aspectos vinculados con el campo de la tecnología. Por este motivo se analizan tanto las razones que justifican la adquisición de software como los requisitos técnicos/informáticos que son necesarios para su implantación. Para ello se estudian diversas variables como son: