Einfach mehr Profit: Das 3P-System. Philip Semmelroth
Entwickeln Sie Ihre Mitarbeiter. Denn dann können sie Ihre Kunden begeistern. Wenn Sie das konsequent umsetzen, kann das Team ohne Sie arbeiten. Sie bleiben im Homeoffice und erledigen wichtige strategische Aufgaben, die Ihr Unternehmen weiter nach vorne bringen.
Wer viel arbeitet, hat keine Zeit, Geld zu verdienen.
Bitte vergessen Sie nie: Das, was am Ende wirklich einen Unterschied bewirkt und Unternehmen überdurchschnittlich erfolgreich macht, lässt sich oft in wenigen Stunden, Tagen oder gar in nur wenigen Minuten erledigen. Doch diese Zeit müssen Sie eben auch zur Verfügung haben. Sie sollten sie nicht mit Tätigkeiten vergeuden, die ebenso gut andere für Sie ausführen könnten. Nicht umsonst heißt es: »Wer viel arbeitet, hat keine Zeit, Geld zu verdienen.« Stellen Sie sich vor, Sie sitzen im Homeoffice und das große Geld klopft an. Wäre es da nicht sinnvoll, ihm die Türe zu öffnen, statt das Klopfen zu überhören, weil Sie gerade in Routineaufgaben versinken? Als IT-Unternehmer habe ich in vielen Kundenfirmen hinter die Kulissen geschaut, als Coach und Berater zahlreiche Unternehmerkollegen unterstützt. Die traurige Wahrheit ist: Die meisten Unternehmer arbeiten zu viel und verdienen gemessen daran viel zu wenig. Sie verzetteln sich im Tagesgeschäft und versäumen es darüber, ihr Unternehmen auf Erfolgskurs zu steuern und dauerhaft dort zu halten. Das lässt sich ändern. Wie, das erfahren Sie auf den folgenden Seiten.
* Selbstverständlich gibt es auch erfolgreiche Unternehmerinnen. Doch ich bin überzeugt: Taten verändern die Welt, nicht Worte. Deshalb verzichtet dieses Buch auf verwirrende Doppelkonstruktionen und Gendersternchen.
Entscheidend ist die Fokussierung auf die Maßnahmen mit der größten Hebelwirkung
Sie lesen dieses E-Book, weil Sie Ihr Unternehmen verändern möchten, und ich verspreche Ihnen, dass Sie hier praxiserprobte Strategien bekommen. Um erfolgreich zu werden, müssen Sie nicht nur verstehen, was Sie als Unternehmer zwingend tun sollten, sondern auch akzeptieren, dass Sie niemals »alles« schaffen werden. Es wird Ihnen immer an Zeit mangeln. Das Geheimnis Ihres Erfolgs liegt daher in der Fokussierung auf die Maßnahmen mit der größten Hebelwirkung. Brian Tracy, einer der weltweit bekanntesten Vertriebsexperten und Unternehmensberater, beschäftigte sich intensiv mit der Frage, wie Unternehmer die Wertschöpfung im Unternehmen maximieren können. Sein Fazit: Selbst bei maximaler Optimierung seines Selbstmanagements wird es einem Unternehmer nicht gelingen, alle Aufgaben, die sich ihm stellen, vollständig und in gleicher Qualität zu erledigen. Diesen Impuls erhielt ich vor rund 20 Jahren durch ein Hörbuch auf einer Fahrradtour. Er hat mich so beeindruckt, dass ich noch heute weiß, in welcher Kurve der Schlüsselsatz fiel – eine Erkenntnis, die mein Leben veränderte. Vorher machte ich mir vor allem Gedanken darüber, was ich noch alles erledigen muss. Seitdem überlege ich mindestens genauso intensiv, was ich nicht tun sollte und was besser andere für mich erledigen sollten.
Fokussierung ist der Schlüssel zum Erfolg.
Die Methode, die ich dabei über Jahre entwickelt habe, nenne ich das 3P-System. Es lenkt die Aufmerksamkeit auf die wesentlichen Erfolgshebel im Unternehmen. Sie können auch mehr tun, doch wenn die Zeit knapp ist (und das ist sie ja immer), müssen Sie Schwerpunkte setzen. »3P« steht für »People«, »Process« und »Presentation«. Bitte stören Sie sich nicht an den englischen Begriffen. Sie sind der Tatsache geschuldet, dass ich darüber auch international Vorträge halte. Bei den 3P geht es um Folgendes:
»People«: Selbstbewusste Mitarbeiter sind leistungsfähiger.
Steuern Sie das Mindset Ihres Teams und vermitteln Sie entsprechende Fähigkeiten.
»Process«: Schaffen Sie Standards und Prozesse und werden Sie dadurch schneller, wettbewerbsfähiger und profitabler.
»Presentation«: Verkaufen Sie besser als alle anderen.
Nutzen Sie eine fokussierte Vertriebsstrategie.
Ich weiß natürlich nicht, in welcher Branche Sie eine Firma haben. Doch wenn Sie in Ihrem Geschäftsmodell grundsätzlich mit Kunden, Lieferanten, Wettbewerbern, Preisvergleichen, Kostendruck, Produkten und / oder Dienstleistungen zu tun haben, dann passt die 3P-Methode auch für Sie. Die Methode hat einen klaren Fokus: Es geht darum, mehr und besser zu verkaufen. In einem erfolgreichen Unternehmen handeln alle – vom Auszubildenden über die Buchhaltung bis zum Geschäftsführer – konsequent vertriebsorientiert. Nur so lassen sich Gewinne steigern, vorausgesetzt, Sie haben Standards gesetzt und funktionierende Systeme geschaffen. Und ebenso vorausgesetzt, Sie begeistern Ihre Kunden. So viel schon vorweg: Den Auftrag bekommt immer der, der besser verkauft – nicht der mit dem besten Produkt oder dem umfangreichsten Fachwissen. Mit klugen Routinen befreien Sie Ihren Erfolg vom Zufall. Und: Nicht die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter zählen, sondern deren Arbeitsresultate. Selbstbewusste Mitarbeiter kommen ins Handeln, und das ist es, was zählt, nicht etwa Diplome oder Abschlussnoten.
Erfolg = mehr Umsatz mit weniger Aufwand
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