Reconvertir. Daniel Cestau Liz

       Para Américo, mi viejo.

       AGRADECIMIENTOS

      En 1995, luego de la venta de mi empresa de Venta Directa, Apiani, -la empresa que fundé junto a Alberto Pochintesta y Alicia Dagys, con operaciones en el Uruguay, el Brasil y la Argentina- me dediqué de lleno, impulsado por la solicitud de varios empresarios amigos, casi sin quererlo, a la Consultoría Estratégica Comercial de Pequeñas y Medianas Empresas.

      Una cosa fue trayendo a la otra y me encontré, de buenas a primeras, reproduciendo el Modelo que había hecho exitosa a mi compañía en empresas de los más diversos rubros.

      Tiempo después y con el objetivo de hacerles llegar a mis clientes algunas ideas en “blanco y negro”, comencé a escribir artículos en revistas especializadas y portales de Internet, plasmando ideas, experiencias, conceptos y visiones que sabía, con seguridad, iban a ayudarle al empresario a la hora de operar.

      Más tarde, gracias al impulso del Editor Eduardo Miller y, mi gran amigo, Abel Cortese escribí mi primer libro CRECER, con el objetivo de poder llegar con mis Modelos Comerciales y de Gestión e ideas a empresas que por una u otra razón no podían acceder a la Consultoría que junto con mi Equipo brindaba.

      Volviendo sobre mis pasos y a la hora de reeditar mis libros, adaptando necesariamente sus contenidos a un nuevo tiempo, sólo me resta agradecerle infinitamente a los grandes amigos que me dieron la enorme oportunidad de formar parte de sus empresas, de sus desafíos y decisiones, hasta llegar a sentirme parte de sus propias familias.

      Gracias:

      Jorge Daniel Bliman,

      Carlos Berinstein,

      Pablo Apkiewicz,

      Andrés Frydman,

      Elba L. Menecier,

      Arturo Rodríguez,

      Frank Suárez

      Susana Perrota,

      Iván Kechichián,

      Borja Renuncio,

      Rodrigo Díaz Robledo.

       Daniel Cestau Liz

       PRÓLOGO

      Una vez más, Daniel Cestau Liz vuelve al ruedo editorial con una obra dirigida a las Pequeñas y Medianas Empresas, apuntando a su necesidad de adecuarse a los nuevos tiempos que corren. Que son difíciles, por cierto, pero que inevitablemente exigen su reconversión, para un contexto de negocios que cambió totalmente.

      Más allá del orgullo que siento al haber sido invitado a escribir este Prólogo, de la admiración que profeso por su autor al conocer su brillante trayectoria profesional y de la profunda amistad que, desde hace años, me une con él, creo que este libro llega en el momento en que más se lo necesita.

      El empresario siente hoy una gran incertidumbre, porque los dramáticos cambios en las reglas de juego fueron decididos y ejecutados sin tenerlo siquiera en cuenta.

      Esta nueva entrega de Daniel ataca con impecable precisión y sencilla didáctica, tres aspectos centrales para la supervivencia de la Pequeña y Mediana Empresa: el Liderazgo, que permite al empresario lograr la cohesión, seguimiento y apoyo de su equipo; el Management, que lo hará transitar con eficiencia el camino hacia el crecimiento; y el Marketing, indispensable para diferenciarse de sus competidores e imponerse a ellos, en tiempos donde la “comoditización” de productos y servicios llega con tremenda velocidad.

      RECONVERTIR, FÓRMULAS PARA RENTABILIZAR A LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA es también un libro para disfrutar. Porque nos permite entender los fundamentos básicos de cada tema que aborda, nos hace aprender a partir de la experiencia de su autor volcada en sus últimos artículos, y nos ayuda a comprobar, a lo largo de su desarrollo, si incorporamos con claridad los conceptos incluidos en cada capítulo.

      En definitiva, un libro excelente, de una persona brillante, que llega en el momento justo. Para los que quieren volver a empezar, para los que apuestan a crecer y creer, para los que todavía soñamos con un futuro mejor.

      Dr. Jorge Daniel Bliman

      Director Ejecutivo de Franchising Advisors

      Marzo, 2020

       INTRODUCCIÓN

      Es una “cruda realidad” que el empresario PyME siente hoy en día una gran incertidumbre a la hora de tomar decisiones estratégicas ya que los dramáticos cambios en las reglas de juego de mercado fueron decididos y ejecutados sin tenerlo en cuenta. Es sencillamente por esa razón que tiene la necesidad de identificar esos cambios, enfrentarlos y convertirlos a la vez en una nueva partitura a partir de la cual deberá volver a tocar la mejor “sinfonía empresarial” que en definitiva le permita nuevamente crecer, consolidarse y competir.

      “Reconvertir, fórmulas para rentabilizar a la Pequeña y Mediana Empresa” -esta obra que usted tiene en este momento en sus manos-, nace al seleccionar algunos de los artículos que he escrito en los últimos años -para revistas especializadas y medios digitales- basados en mi experiencia de muchos años como consultor y que fueron pensados como verdaderas “recetas” para poner en práctica en su compañía –o área- el próximo lunes a la mañana.

      Para motivos prácticos busqué dividir dicha selección en lo que considero son los cuatro pilares de cualquier emprendimiento: el Liderazgo que le permite al empresario la cohesión, seguimiento y apoyo de su equipo, el Management que bien implementado le permitirá transitar con eficiencia el camino hacia el crecimiento, el Marketing indispensable para diferenciarse de sus competidores e imponerse a ellos en tiempos donde la comoditización de productos y servicios ha llegado con enorme velocidad y por último la Inteligencia Emocional aplicada a su gestión empresarial.

      De corazón espero que se encuentre de aquí en más con un texto de amena lectura y fundamentalmente rico en posibilidades de aplicación donde usted lo crea necesario.

      Muchas Gracias

       Daniel Cestau Liz

       Miami, Febrero 2020

      1.0

       INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO

      Se puede definir el liderazgo como ‘la influencia interpersonal ejercida a través del proceso de la comunicación,

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