La vida en las organizaciones. Ernesto Gore

La vida en las organizaciones - Ernesto Gore


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      Sobre este libro

      La administración ha sido siempre un intento de controlar la realidad. Esto se ha vuelto particularmente difícil en tiempos en que lo inesperado es lo único que puede esperarse.

      Cada vez con más frecuencia nos encontramos frente a organizaciones que funcionan de una manera diferente a esos almacenes de barrio donde un kilo de azúcar se vendía en un paquete envuelto por la almacenera. Sin embargo, nuestra forma de pensarlas ha cambiado menos que la realidad organizativa. Es necesario preguntarse si el mundo en el que vivimos, con sus empresas, sus oficinas, sus ONG y sus escuelas, sigue siendo el mismo que el que moldeó nuestro pensamiento. ¿Cuánto se parece el management de las nuevas organizaciones a aquel que se forjó ayer, en los inicios del ferrocarril y que nos sigue sirviendo de modelo mental todavía?

      Cada año que pasa, la gerencia se parece menos a una tarea de puro control como la que describen los libros y más a una de exploración, ensayo y error. A pesar de eso, seguimos intentando explicar lo que sucede en las organizaciones exclusivamente sobre la base de lo que se proponen sus directivos. Como si un directivo, al igual que el último de los operarios, no estuviera descubriendo constantemente qué nuevos hechos están cambiando la realidad sobre la que se propone operar.

      En esta obra, Ernesto Gore se propone esclarecer muchos de los desafíos que plantea el nuevo escenario de las organizaciones: comprender el papel que debe asumir el management, destacar la comprensión por sobre la obediencia en el ejercicio del liderazgo, entender en profundidad lo que hasta ahora se había hecho intuitivamente.

      Para ello es necesario revisar los viejos significados de palabras conocidas —liderazgo, autoridad, estrategia, obediencia, significado, identidad, práctica, redes, comunidades—, a fin de encontrar su sentido en la organización que, distraídamente, estamos habitando hoy.

      Índice

       Sobre este libro

       Prólogo

       Capítulo 1

       El escenario del siglo XXI

       Explorando territorios desconocidos

       Repensar el liderazgo

       Sucede lo inesperado

       Capítulo 2

       Rutina e innovación

       La dinámica interno-externo

       Hacia una definición de la organización

       La anomalía como oportunidad

       Acción y pensamiento

       La metáfora evolutiva

       Demasiados significados

       Hacer para entender

       Ventajas de la memoria y el olvido

       Ambidiestría organizacional

       Capítulo 3

       El rol del management

       Organizaciones y autoridad

       Los que hacen que otros hagan

       Liderazgo y adaptación

       Sobre héroes y líderes (excurso)

       Liderazgo y vínculos de calidad

       Organizaciones de alta confiabilidad

       Equipos y management

       Islas y puentes

       Hacia un nuevo modelo de conducción

       Capítulo 4

       La innovación a escala organización

       Gestión del conocimiento

       Construcción de conocimiento

       Reflexionar, comprender, cambiar

       El valor de la práctica

       Diversos tipos de conocimiento

       Confianza, respeto y aprendizaje

       Poner en valor los talentos

       Capítulo 5

       La construcción del conocimiento

       Nosotros y los otros

       Comunidades de práctica

       El aprendizaje como proceso social

      


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