Медицинский маркетинг: часть вторая. Маргарита Акулич
и количество поклонников увеличиваются.
Что касается популярности, по данным Statista, по состоянию на январь 2020 года [4]:
Facebook имеет более 2,45 миллиарда пользователей по всему миру. У WhatsApp более 1,6 миллиарда пользователей. У Facebook Messenger – примерно 1,3 миллиарда пользователей. WeChat 1,16 миллиарда пользователей. Instagram превысил 1,0 миллиард активных пользователей в месяц. У Twitter – 340 миллионов пользователей. У Pinterest 322 миллиона пользователей.
Ваш бюджет на медицинскую рекламу может быть быстро вырасти.
Потенциальные клиенты используют смартфоны для более быстрого поиска в Интернете, и есть много вариантов для социальных сетей.
Может оказаться сложным найти решение, какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для вашего бизнеса. Большинство врачей или крупных фармацевтических компаний упрощают свою работу с публикациями в Facebook, Twitter и на YouTube.
Важность управления репутацией
Никто не любит отрицательных отзывов из-за страха ухода потенциальных пациентов. Отзывы на Yelp не могут быть удалены компанией. Facebook или Twitter позволяют изменять отрицательный пост, комментарий или твит. Поэтому внимательно выбирайте социальные сети, рассматривая цифровые платформы продуманно и всесторонне.
1.6 Будущее цифрового медицинского маркетинга
Что дальше в цифровой рекламе?
Что дальше в цифровой рекламе? Единственное, в чем мы всегда можем быть уверены, – это перемены. Вы можете рассчитывать на традиционные объявления, размещенные в газетах, журналах, на радио или телевидении, и на прямую почтовую рассылку, начавшуюся в конце 20 – го века. Однако сегодня это совсем другая история, поскольку вам приходится приспосабливаться к ряду новых технологий. Хотя некоторым медикам именно новые технологии больше всего нравятся.
Голосовой помощник
Многие знают о Siri на iPhone, первом успешном голосовом помощнике. В мае 2016 года Google анонсировал Google Assistant, способный помочь вам быстрее выполнять поиск в Интернете.
Растет блокировка рекламы – она, например, в США выросла на 48%, достигнув 45 миллионов активных пользователей за 12 месяцев до июня 2015 года [4]. Это, несомненно, дает вам повод задуматься о вашем маркетинговом бюджете для платной поисковой рекламы в Интернете. Поскольку все больше потенциальных пациентов блокируют ваши попытки связаться с ними в Интернете, вы должны рассмотреть медиастратегию, включающую ваше маркетинговое присутствие как онлайн, так и оффлайн.
Push-уведомления
Количество push-уведомлений и электронных писем для мобильных приложений неуклонно растет во всем мире, чтобы помочь рекламодателям повысить вовлеченность пользователей, удержание и конверсию.
По данным Accengage, в 2014 году 46% пользователей iPhone соглашались на получение push-уведомлений, в то время как 100% пользователей Android соглашались загружать приложения [4].
Ключом к оптимизации числа