[email protected]
Название: Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Автор: Джон Шоул
Серия:
Жанр:
Название: Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Жанр: Управление, подбор персонала
Название: Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Название: Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха
Серия: Деловой бестселлер
Жанр: Самосовершенствование
Название: Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Название: Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
