Антология инфомаркетинга. 60 заметок для онлайн-проектов. Дмитрий Зверев
отлично сработают как допродажа.
За все время допродажи принесли мне дополнительно 8-значную прибыль. А моим клиентам и коллегам, внедрившим их с моей помощью или после моих советов – еще больше.
И я уверен, что если вы не используете их, то просто неоправданно теряете прибыль.
Просто подумайте: вы не тратите что-то дополнительное на рекламу, вы не делаете какие-то дополнительные маркетинговые активности. Нет. Вы просто предлагаете людям купить что-то еще в процессе оформления заказа.
Статистика, основанная на десятках тысячах заказов – от 10 до 30% людей добавляют дополнительный продукт. Это может увеличить вашу прибыль на несколько десятков процентов, а иногда и в несколько раз.
4. Предложение клиентам – то, что не делает почти никто.
Человек купил ваш курс, тренинг или книгу.
Что дальше?
Стоит предложить ему что-то еще уже как клиенту. Это можно сделать как сразу после оплаты, так и далее в течение нескольких недель.
Что предложить?
– помощь во внедрении – одну или несколько ваших консультаций
– ваш коучинг – более серьезную индивидуальную работу с полным погружением
– доступ в вашу мастер-группу или клуб. У вас нет их? Нужно спланировать и сделать!
– более дорогой пакет вашего тренинга
– участие в вашем живом мероприятии, если вы проводите такие. А если не проводите – пора!
И так далее.
Все это приносит высокий отклик, так как человек уже стал вашим клиентом и, если он получил все то, что вы обещали – доверяет вам куда больше, чем обычный читатель, еще не сделавший покупку.
5. Доступная альтернатива – то, что поможет получить больше людей и увеличить клиентскую базу.
Вы продаете ваш тренинг или курс.
Купят ли все, кто увидит ваше предложение? Нет. Большая часть не купит.
Кто-то сделает это, так как ему в принципе сейчас не нужно или он купил в другом месте аналогичное обучение.
А кто-то не купит, так как не подошли стоимость и/или формат.
И вот на этих людей нужно обратить ваше внимание.
После предложения тренинга тем, кто воспользовался им, стоит сделать понижающее предложение – и предложить, к примеру, курс по этой же теме, который:
– предполагает обучение без группы и заданий
– стоит существенно дешевле
После предложения курса, можно предложить книгу по той же теме. И так далее.
Мы даем людям альтернативу в другом формате и доступнее. И, тем самым, увеличиваем нашу клиентскую базу и получаем дополнительную прибыль. А покупатели получают желаемый ими контент в удобном и доступном для них формате.
Все в плюсе!
Варианты клубов в онлайн-проекте
Вы решили сделать ваш клуб – что именно может быть в нем?
Здесь есть несколько вариантов, которые мы можем увидеть в разных онлайн-проектах.
Рассмотрим их:
1. Клуб-тренинг
Это система, при которой