Почему руководители так часто ошибаются?. Елена Бреслав
книги – убежденный сторонник равенства. Но против фактов идти трудно.
15
Христианство разрешило давать деньги в рост (в кредит) только в 19-м веке, мусульманство запрещает до сих пор: исламские банки не дают кредитов, а только участвуют в прибылях.
16
Здесь описывается разница между моделями физического и финансового капитала, когда руководитель ориентируется либо на накопление «натурального» имущества – фондов, запасов, персонала, либо на «финансовую» эффективность. Ни одна модель ни хороша и ни плоха сама по себе – она должна быть адекватна ситуации.
17
Оба примера реальны. Сходные условия воспитания дали совершенно противоположные результаты.
18
Гиперкомпенсация – излишняя, подчеркнутая защитная компенсация имеющейся или мнимой физической или психической неполноценности.
19
По данным Balanced Scorecard Collaborative.
20
Организация бизнеса без изначально проработанной стратегии – обычная вещь. Если бизнес-идея, заложенная в него, сильна, а организаторские навыки руководства хороши, они на какое-то время компенсируют стратегические пробелы. Если же нет – потери и проблемы начнутся сразу.
21
Пример – продажа продукции известных, но дорогих брендов покупателям, которые за бренд платить не хотят и ищут сугубой функциональности.
22
Ален Маккензи, американский специалист в области тайм-менеджмента.
23
Увы, есть профессии, в которых долг и честь понимаются, мягко говоря, своеобразно. Ну что ж, такие долг и честь – и такие же стереотипы.
24
Корнаи Я. Эффективность и принципы социалистической этики//ЭКО, 1988, №6. Принципы, которые автор отнес к социалистической этике, по своей сути являются принципами этики вообще.
25
Названия стереотипов упрощены, в реальном исследовании они были слишком громоздкими для публицистического стиля нашей книги.
26
Здесь и далее лояльность понимается как согласие «честно играть» по правилам, установленным в компании. Правда, сразу хочется пояснить, что если правила противоречивы, что бывает нередко, о лояльности говорить не приходится в принципе.