Живые команды. Управление стрессом в проектах. Марина Фомина
не будем фокусироваться на типе подхода, который работает в организации. В конечном итоге проблемы и задачи везде схожи. Нас больше интересует то, что происходит с людьми в процессе работы над проектом и какие внутренние драйверы их мотивируют на достижение результата.
Однако мы не случайно упомянули про систему установок и ценностей, связанную с разными методологиями и практиками проектного управления.
Про ценности на разных уровнях корпоративной культуры говорят уже лет 20, а то и больше. Стены наиболее продвинутых компаний пестрят этими ценностями, сайты, брошюры, описывающие их, кричат: «Наша компания вот такая, у нас есть видение!» К сожалению, сплошь и рядом многое является бутафорией. Особенно это видно для специалистов внутри компании.
Сложно верить в ценность «безопасность», когда собственное руководство экономит деньги на этой самой безопасности. Сложно верить в ценность, если где-то в теплой стране собрались топ-менеджеры, «поштурмили» и выдали «на-гора» несколько лозунгов, которые теперь должны стать основой мышления компании.
– Ценности? Ха! Да, я тебе расскажу, как у нас с ценностями работают!
– Так, судя по началу, продолжение будет интересное.
– У нас ценности – это то, что нужно зазубрить и четко по номерам на тестировании рассказать. А не расскажешь и не вспомнишь – сам понимаешь…
Из беседы со знакомым руководителем проекта
Настоящие, а не декларируемые ценности – это то, что исповедуют живые люди, как они себя ведут, что делают, как принимают решения. И, если хочется понять реальные ценности в компании, стоит посмотреть на базовую проектную единицу проекта – проектную команду.
1.3. Живые команды
Проектная команда – это, как правило, временная организационная структура, которая создается целевым образом на период выполнения проекта. Она объединяет отдельных специалистов, группы и/или организации, привлеченных к выполнению работ и ответственных перед руководителем проекта за их выполнение. Это могут быть как внутренние, так и внешние исполнители и консультанты. Каждый из них обладает знаниями и набором навыков в конкретной предметной области.
Тут нужно сделать отступление. В этой книге речь пойдет фактически про любую команду, которая собирается для реализации той или иной задачи. Однако в первую очередь мы будем фокусироваться именно на проектных командах.
В соответствии с классической моделью проектного управления в команде проекта есть четыре звена принятия решения:
Куратор проекта – как правило, высокопоставленный человек в организации, к которому обращаются в случае дефицита ресурсов. Отслеживает связь результатов проекта со стратегией компании и оказывает проекту поддержку: административную, финансовую, в зависимости от задач проекта.
Руководитель проекта – управленец, на котором лежит вся полнота ответственности за результаты