Инновационные социальные технологии. Анна Кошелева
освоения действительности, технологическим опытом, приемами и способами получения информации и передачи их от поколения к поколению. Речь идет о специфических приемах взаимодействия людей, входящих в данный социум, – о социальной технологии, которая проявляется, с одной стороны, в том, что указанные приемы способны повторяться с достижением прогнозируемого результата, с другой, они специфичны для каждого социума. Социум вырабатывает такие приемы сохранения и передачи социальной информации на самых ранних этапах своего развития. На любом этапе социум развивается в рамках социальной технологии, что обусловлено следующими факторами.
Во-первых, социум является структурой, т. е. имеет место совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и сохранение основных свойств.
Во-вторых, социальная технология оптимизирует социальную систему, способствуя тиражированию социальных инноваций (идей, программ, технических приемов). Следовательно, социальная технология обеспечивает систему воспроизводства социальных процессов в определенных параметрах (качество, свойства, целостность деятельности).
Технологизация не только преследует задачу полного овладения существующими природными и социальными процессами, но и способствует их преобразованию в соответствии с целями социума. Решение этой задачи лежит в области производства информации, которая также носит решающее значение для развития социума. Воздействие социальной технологии на социум осуществляется как целенаправленное информационное воздействие на структуру данной социальной системы. С этих позиций можно говорить об управлении. В случае обращения к взаимодействию социальной технологии и социальных элементов следовало бы говорить о тенденции развития.
Таким образом, развитие – это последовательность автономных повторяющихся актов структуризации, управление осуществляется с помощью слабых воздействий. Качественный рост социальной технологии определяет количество информации, которое способна принять социальная система.
Технологию социальной работы можно рассматривать в двух аспектах. Во-первых, в широком плане – как систему теоретических знаний и практику, которая представляет собой организацию, алгоритм и всю совокупность средств, способов и приемов воздействия на различные объекты социальной работы. Такой подход к технологическим проблемам характерен прежде всего для управленческих органов и организаторов реализации социальной политики на федеральном и региональном уровнях. Во-вторых, как совокупность частных технологий, специфика которых обусловлена конкретным субъектом и объектом социальной работы. Этот подход к проблемам технологии социальной работы присущ прежде всего непосредственным организаторам социальной работы с клиентами социальных учреждений.
Из предложенных в предыдущем параграфе определений социальных технологий видно, что социальные технологии шире понятия и явления «социальная работа». Основным аргументом в пользу этого утверждения может служить