Сетка. Инструмент для принятия решений. Мэтт Уоткинсон
opportunities – «возможности» и threats – «угрозы»), делайте заметки. Зачеркивайте то, что кажется вам неважным. Самое главное – найти подход, который вас устраивает. На моем сайте выложены варианты и примеры работы с сеткой: www.matt-watkinson.com
Сценарий первый. Стартап
Успешные предприниматели в глазах окружающих окутаны флером тайн и загадок. Они – бесстрашные и рисковые парни со стальными нервами, упертые гении с безумными, но работающими идеями, знатоки психологии, которые всегда добиваются своего.
У этого мифического образа есть некоторые правдивые черты. Чтобы запустить бизнес с нуля, приходится рисковать и верить, что тебе повезет. Понимание желаний потребителей важно в любом деле, а некоторые бизнесмены и впрямь частенько полагаются на интуицию – и не зря.
Но общее впечатление о предпринимателях как о неких самородках неверно. Просто мы чаще обращаем внимание на необычные поступки и истории, которые на самом деле являются исключением, а не правилом. Никто не пишет о тысячах неудачливых бизнесменов, которые шли на неоправданный риск, неправильно оценивали состояние потребительского рынка или следовали интуиции, пока та не приводила их к банкротству.
Никого из моих знакомых успешных предпринимателей нельзя назвать безрассудным или рисковым человеком. Все они – люди исполнительные и открытые всему новому. Они прислушиваются к своим клиентам и постоянно учатся. Они уверены в себе, но не заносчивы. Они тщательно выполняют даже самую скучную работу. Когда выясняется, что их предположения неверны, они меняют свое мнение. Для таких людей сетка станет ценным союзником. Вот как она может помочь изменить ситуацию в вашу пользу.
Успешный бизнес – это уникальная конфигурация из всех девяти элементов, указанных в сетке. Пока вы будете уделять внимание только тем из них, с которыми вам легко и приятно работать, все будет напрасно. Это может означать, что вы пропускаете что-то важное, что в будущем может загубить все дело. При запуске бизнеса логично рассматривать все элементы по порядку, начиная с желаний и потребностей клиентов, и затем прорабатывая каждый столбец по очереди. Переходя к каждому новому пункту, задавайте себе три вопроса.
1. Какие предположения вы делаете?
Если принимать решения, исходя из неверных предположений, можно пойти по неверному пути. Нужно заранее прописать свой прогноз по поводу каждого элемента сетки. Даже если вы просто перечислите свои предположения в виде гипотез – это уже половина успеха. Если у вас не будет никаких версий и предположений, вы не сможете узнать, верны они или нет.
2. Как можно проверить ваши гипотезы?
После того как вы перечислите свои версии и предположения (например, «Спрос на нашу категорию товаров растет» или «Потребителям неудобно использовать существующие альтернативы»), их нужно проверить.
Можно вдохновиться примером компании Innocent Smoothies, которая начинала всего с одного прилавка на музыкальном фестивале. Основатели компании поставили