Введение в основы педагогического мастерства. Учебное пособие. Л. Г. Сударчикова
и обслуживания определенной предметной области;
• реализации потребности в контакте с другим субъектом образования;
• приобщения к опыту и ценностям инициатора общения;
• приобщения инициатора общения к ценностям партнера по общению;
• открытия обучающегося на общение;
• соучастия;
• возвышения личности обучающегося.[22]
Структура профессионально-педагогического общения преподавателя включает ряд компонентов (В. А. Кан-Калик, Н. Д. Никандров):
1) моделирование общения с субъектами образования (прогностический этап);
2) организация общения в первые минуты взаимодействия с субъектами образования (начальный этап);
3) управление общением в ходе развертывания педагогического взаимодействия (основной этап);
4) анализ ситуации педагогического общения и моделирование последующих подобных ситуаций (заключительный и одновременно пролонгирующий педагогическое общение этап.
Опираясь на принципы профессионально-педагогического общения и учитывая его этапность, преподаватель выстраивает взаимодействие с обучающимися по нескольким содержательным векторам (П. М. Ершов, А. П. Ершова, Б. М. Букатов). Это – инициативность, позиционность, соотношение интересов и сил в обмене информацией.
Инициативность в обмене информацией подразумевает: владение преподавателем паралингвистикой (вокальными возможностями голоса, его диапазоном, тональностью, громкостью речи, распределением в ней выразительных пауз, междометий, звуков доречевой коммуникации); развитость экспрессивных способностей (то есть умения образно и ярко выражать свою мысль с помощью вербальных и невербальных средств общения), ретиальной коммуникации (убедительность вербального, аксиальной коммуникации (убедительность вербального межличностного общения), проксемики (учет места и времени вербального общения), экстралингвистики (громкость и темп речи, покашливание, смех, плаксивые или жизнерадостные интонации), кинесики (жесты, мимика, пантомимика, их динамика, статика и семиотика), визуального общения (контакт глаз и такесика).
С помощью этих умений, способностей и личностных качеств преподаватель берет инициативу во взаимодействии (то есть внимание обучающихся) в свои руки и через оповещение о своей осведомленности в рассматриваемой проблеме или учебной теме выявляет ее новизну и значимость для обучаемых. Далее он выбирает одну из стратегических линий общения: навязывание, распоряжение, оборону или наступление. Каждая из этих техник педагогического общения важна в определенный момент взаимодействия преподавателя с обучающимся и играет роль регулятора и контролера качества получения профессиональных педагогических знаний, умений и навыков.
Так, техника навязывания в профессионально-педагогическом общении инициативы обусловлена необходимостью получения преподавателем информации и обратной связи от студентов. Поэтому в основе
Лобанов, А. А. Основы профессионально-педагогического общения: уч. пос. для студ. высш. пед. учеб завед. / А. А. Лобанов. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – С. 40–45.