Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 3. Андрей Ващенко
Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 3
Год выпуска: 2015
Автор произведения: Андрей Ващенко
Серия: Цикл «Как договариваться в России»
Жанр: Управление, подбор персонала
Издательство: PUBLISH-SELL-BOOK LLC
isbn:
Краткое описание:
Общее содержание лекции (часть третья): 1. Биологическая и социальная природа коммуникаций 2. Доверие и власть 3. Власть беззащитности 4. Власть физической силы 5. Власть эмоций 6. Власть картинки 7. Власть звука 8. Власть слова. Мифы и сказки 9. Власть компетентности 10. Власть идеи 11. Власть идеологии и теории 12. Виды доверия 13. Доверие как основа любой коммуникации 14. Доверие и бизнес-процессы в компании 15. Доверие подчиненного – основа власти руководителя