Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO. Miguel Ángel Mateos de Pablo Blanco
Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO
Год выпуска: 0
Автор произведения: Miguel Ángel Mateos de Pablo Blanco
Жанр: Зарубежная деловая литература
Издательство: Bookwire
isbn: 9788491987246
Краткое описание:
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.