Выход. История Трансформации Личности. Мария Счастная
человек. Они подбирали дочери в квартиру полный комплекс, строительные материалов и сантехнику. Из их рассказа я узнала, что трехкомнатная квартира, осталась в наследство. Знание основ коммуникативного общения здорово меня тогда выручило!
Главное было слушать, все, что мне говорили. Даже слово «наследство» было важным. Ванная, кухня, две спальни, зал, коридор, санузел все нужно было просто нарисовать в своей голове. И самое главное, что это я любила больше всего. Ставить себя на место покупателя. Подбирала все как для себя.
Я помнила, что у меня всего час. Выслушав все пожелания посетителей поняла, что вот он шанс, мало того угодить покупателям, продать больше, сделать выручку до конца рабочего дня, достаточно приличную, да и еще с максимальной скоростью, за час времени. Такое было ощущение, что способности быстро печатать мне еще и укрепили способность быстро и грамотно продавать. В тот вечер я сделала выручку дня. Всего одной продажей. И самое главное, в тот день, смогла выработать свою стратегию и тактику продаж.
В итоге и я набралась опыта в продажах. Научилась правильно разговаривать с людьми, понимать структуру работы магазина, склада, руководства и немного бухгалтерии. Программу 1С я тогда увидела впервые. И это было для меня очень познавательно и пригодилось на следующем месте работы. Изучила, за что отвечают старшие продавцы, младший персонал, прожила те моменты, когда нужно было быть одной командой.
А были ситуации, когда нужно было показать все свои лидерские качества продавца. И это было высшим пилотажем для меня. Конечно, обещали много раз премии и повышения. Но, все оставалось по-прежнему, и объем работы у меня только прибавлялся, без премий к заработной плате. Все это меня дико разочаровывало и желание выходить на работу пропадало с каждым днем.
Проработала я только летние месяцы, столкнувшись с ситуацией «недооцененного крутого продавца». Когда ты делаешь очень много, а платят тебе как обычно. И все твои заслуги просто где-то записываются, в журнале похвалы, без выдачи грамот и премий. Родители меня поддерживали и встали на сторону справедливости. Помогли мне принять то решение, которое будет правильным для меня и комфортным. Это было мое первое увольнение. С высоко поднятой головой и чувством собственной значимости, я решила немного отдохнуть, чтобы продолжить свой путь в профессию.
Тот момент жизни ничуть меня не напугал. Я просто чувствовала, что меня ждут перемены.
Вспомни о своем первом опыте работы?
____________________________________________
____________________________________________
Завод-начало
«Страхи родителей – наши страхи!»
Конец 2003 года. Мне было двадцать лет, когда я впервые по-настоящему поняла всю масштабность заводов. На таких предприятиях держалось все наше государство, города. Тысячи людей, работающих в разных подразделениях, безусловно, составляли 99% производственного штата. Казалось, все жители