Золотая книга лидера. 101 способ и техники управления в любой ситуации. Джон Бальдони
выглядит непривлекательно: никто не захочет пойти за человеком, который не верит в себя.[7]
Стойкость – качество, необходимое каждому руководителю. Это решимость оправиться после неудачи и сила проявить настойчивость.
Подумайте:
Как вы демонстрируете окружающим свою решительность и стойкость?
В чем черпаете силы для своей настойчивости? Как поддерживаете свою мотивацию, решая трудную задачу?
Как долго позволяете себе пересматривать прошлый опыт и каким образом готовитесь к вызовам будущего?
Занимаетесь ли вы чем-то, что помогает сохранять стойкость и держать удар?
СТОЙКОСТЬ = НАСТОЙЧИВОСТЬ + ОПЫТ
15. Избегайте всяческих «если бы да кабы…»
ПРИНЯТО СЧИТАТЬ: ИСТИННЫЙ ХАРАКТЕР ЛИЧНОСТИ определяет то, чем человек занимается, когда полагает, что никто его не видит. То же относится к такту и достоинству, которые должны проявляться во взаимодействии с окружающими.
Если мы чем-то огорчены, появляется искушение вспылить. Мы мучаем себя самыми разнообразными «а если бы..», «надо было..», «не стоило…», хотя на самом деле это совершенно бессмысленный набор слов.
Важно не то, что возможность упущена; значимо лишь то, что делать дальше. Оплакивать утрату бессмысленно: в крайнем случае, этому занятию можно уделить не более тридцати минут.
Сядьте и серьезно поговорите с собой. Оцените, что вы сделали правильно, а что можно было бы сделать лучше. Вполне возможно, что в данном случае вы наилучшим образом сделали все возможное, но дело просто не пошло – по независящим от вас причинам.
Поэтому учитесь на опыте. Подумайте, что можно сделать лучше в следующий раз. Кстати, это вполне может включать в себя отказ от работы в области, которая выходит за рамки вашей компетенции.
«Не позволяйте вчерашнему дню занимать слишком много места в сегодняшнем», – сказал легендарный баскетбольный тренер Джон Вуден. – Двигайтесь вперед».[8]
16. Пусть люди поверят в себя
КАЖДЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН СТРЕМИТЬСЯ к тому, чтобы люди следовали курсом, который он укажет. Хорошим способом здесь является поощрение их веры в собственные силы.
Рональд Рейган умело использовал это во время своей президентской кампании 1980 года, когда страна находилась в тисках экономического спада. Рейгану удалось сосредоточить мысли избирателей на будущем, а именно на том, что произойдет в стране в случае его победы. И его избрали.
Привить людям настрой на эффективную работу можно лишь в том случае, когда есть уверенность в том, что они с ней справятся, и желание помочь им в этом. Сотрудники должны постоянно ощущать поддержку руководителя, особенно в трудных ситуациях.
Люди, поверившие в себя и в большое дело, способны на великие свершения. Для этого им нужен доброжелательный руководитель, указывающий правильный путь.
Люди пойдут за руководителем, который поощряет их веру в себя.
Подумайте:
В
Адаптировано из «The Value of Being an Underdog», CBSi/BNET, May 23, 2011.
Джон Вуден цитируется по: http://www.hoopsu.com/99-wisdoms-fromwooden.