Проверка чистоты сделки. Необходимые шаги к успешному ведению бизнеса. Дензил Рэнкин
(приобретаемой компанией), что бы вы предприняли?».
Приобретатели должны сознавать важность получения информации от конкурентов и тщательно выбирать соответствующий подход, прежде чем принимать решение, каким образом проводить коммерческую проверку чистоты сделки.
Членам собственной группы коммерческой проверки трудно интервьюировать конкурентов приобретаемой компании, поскольку их «телефонная карта недействительна».[4] Консультационные фирмы применяют различные подходы к интервью с конкурентами. Некоторые вообще не контактируют с конкурентами; другие, дабы получить доступ к ним, используют так называемые «опросы под предлогом». Излишне говорить, что ни в коем случае нельзя прибегать к неприемлемым или незаконным методам. Приобретатели должны сознавать важность получения информации от конкурентов и тщательно выбирать соответствующий подход, прежде чем принимать решение, каким образом проводить коммерческую проверку чистоты сделки.
Бывшие служащие
Бывшие служащие могут служить прекрасным источником информации, но привлечь их к участию в программе оказывается не всегда легким делом. Во-первых, иногда их трудно отыскать. Во-вторых, они могут быть необъективны в силу личных симпатий или антипатий в отношении бывшего работодателя и бывших коллег, в особенности если их увольнение было связано с какими-либо специфическими обстоятельствами.
В тех случаях, когда приобретаемая компания недоступна, роль бывших служащих возрастает. При проведении тайной коммерческой проверки чистоты сделки, если вы сможете найти бывшего служащего, готового говорить о своем бывшем работодателе, оставаясь беспристрастным, он может оказаться единственным ценным внешним источником информации.
В ходе проверки компании – производителя измерительных приборов, занимавшей лидирующие позиции в отрасли, клиенты единодушно утверждали, что ее продукты – лучшие на рынке благодаря в высшей степени эффективной работе отдела научных исследований и опытных разработок. Члены группы коммерческой проверки побеседовали с некоторыми служащими из отдела научных исследований и опытных разработок главного конкурента и выяснили, что еще недавно они работали в приобретаемой компании. Оказалось, что руководство приобретаемой компании сократило состав своего отдела научных исследований и опытных разработок с целью улучшить показатели уходящего года. Поначалу этот шаг принес определенные выгоды, но в долгосрочной перспективе компания явно должна была понести потери из-за отсутствия новых продуктов на рынке в условиях постоянно возрастающей конкуренции.
Новые участники
По всей вероятности, источник информации, который труднее всего обнаружить, – это компании, планирующие выйти на рынок. Но иногда эти компании оповещают о своем намерении заранее, и тогда они охотно общаются с людьми со стороны в стремлении лучше понять, что их ожидает. На технических
Идиома, означающая отсутствие соответствующих полномочий.