Скорая помощь при стрессе. Ольга Николаевна Голубева
стресс – конфликтные ситуации, связанные с профессиональной деятельностью и компетентностью человека.
Организационный стресс – психофизиологическое напряжение, которое связано с неудовлетворительными условиями труда, чрезмерной нагрузкой и обязательствами, частыми форс-мажорными ситуациями.
Производственный стресс – когда запросы, потребности, способности и возможности работника и организации не совпадают.
Синдром эмоционального выгорания – это долговременный стресс, который проявляется в виде физических, эмоциональных, поведенческих, интеллектуальных, социальных симптомов вследствие длительного действия профессиональных стрессов.
По признакам стресса выделяют следующие виды стресса или дистресса:
Физиологический – хроническая усталость, нарушение сна, изменение веса (при переедании или потере аппетита), нарушение работы сердечно-сосудистой системы (повышение давления крови, головные боли), тяжесть в затылке, плечах, боли в спине, ногах, руках.
Эмоциональный – меланхолия, апатия, депрессия, перепады настроения, раздражительность, подавленность, чрезмерная импульсивность, гневливость, чувства безысходности, беспомощности. Наблюдается потеря контроля над эмоциями.
Когнитивный стресс связан с нарушениями процессов внимания, восприятия, памяти, воображения, мышления, речи, ощущений. Проявляется как путанность мыслей, забывчивость, невнимательность, нерешительность, самобичевание.
Поведенческий стресс связан с потерей интереса к работе, к связям с окружающими, в том числе ослабление контактов с семьёй, близкими, друзьями. Появление зависимостей – алкоголь, курение, наркотики, игры. Нарушение сексуального поведения – от нарушения сексуальной активности до сексуальных извращений.
Духовный стресс возникает при кризисе ценностей. Когда человек разочаровывается в своих идеалах, морально-нравственных нормах, теряет смысл жизни, чувствует опустошённость и скептически начинает относиться ко всему.
От себя добавлю ещё одну градацию стрессов: большие и маленькие.
Большой стресс связан с возникновением «большой проблемы»:
а) в частной жизни человека (неожиданное увольнение или повышение, к которому человек не был готов; потеря денег; потеря жилья; шок в отношениях, связанный с изменой или предательством; тяжёлая болезнь; и т.п.).
б) в обществе (пандемия, начало военных действий, санкции, природные катаклизмы и др.).
Маленький стресс – это повседневные «маленькие проблемы», вызывающие лёгкие чувства досады, разочарования, злости, беспомощности: опоздали на автобус, отменилась встреча, промокли под дождём, наорали в магазине, наступили на ногу, сделали ошибку и т.д.
Почему важно знать о разных видах стресса?.. Это облегчает самодиагностику своего состояния и причин его возникновения, и даёт возможность адекватно