Квантовый скачок. Практическое пособие для современных управленцев. Аркадий Николаевич Литвинов
отвечает Алексей.
И я ему говорю:
– Спасибо, что после того как не выполнил задание, ты вышел на связь и признал этот факт. Это уже здорово. Дальше объективная и субъективная причина – были ли объективные причины задачи не выполнить? Нет, ты это признал. Тоже хорошо. Дальше мы играем в эту игру?
– Да, играем.
– Тогда давай договоримся: по каким правилам – по твоим? Или по тем правилам, которые ведут к эффективности?
– По тем, которые ведут к эффективности, – говорит Алексей.
Тогда я ему задаю так называемый коучинговый вопрос:
– Какой бы ты мне вопрос сейчас задал, если бы мы поменялись ролями?
– Сколько времени тебе нужно на выполнение задания.
– Хороший вопрос, – говорю я. – Ответь на него: сколько тебе нужно времени?
– Два дня мне дай, я всё сделаю.
И дальше я начинаю детально у него выяснять: когда приступишь, как я узнаю, что тебе всё понятно и что ты приступил и так далее. То есть демонстрирую элемент воспитательной беседы.
Одним из домашних заданий было задание посмотреть фильм. Я объясняю, что пока он этот фильм не посмотрит, мы не двинемся дальше. Потому что пласт информации должен уложиться в голове. Спрашиваю:
– Когда посмотришь фильм?
– Прямо сейчас.
– Отлично! По итогам просмотра сообщи мне.
Через два часа он мне скидывает голосовое сообщение, что именно ему понравилось, что он понял. А фильм тот назывался «Педагогическая поэма», снятый в 1955 году по произведению советского воспитателя, педагога и писателя Антона Семеновича Макаренко.
Я всем управленцам его рекомендую к просмотру в обязательном порядке, потому что там по полочкам разложено, каким ты можешь быть управленцем и как создавать высокоорганизованные группы.
И вот мне Алексей, управленец в роли ученика, пишет:
– Посмотрел фильм. И до меня допёрло, что хватит быть в детских штанишках. Надо по-взрослому.
К чему я рассказываю вам этот пример?
К тому, что все мы в душе мальчишки и девчонки. И если девочки хотят «платюшко и на ручки», то мальчишки, очень часто – «чтобы от них все отстали и было больше свободного времени в танчики погонять».
Но если вы занимаетесь бизнесом, вам надо выходить из детских штанишек и начинать вести игру по-взрослому. И чтобы влиять на других людней, на своих подчинённых, своих сотрудников, надо прожить этот этап – этап ученика. Чтобы на своей шкуре понять:
• как это?
• что ты чувствуешь при этом?
• какие этапы и какого именно сопротивления проходишь?
• что тебе лично помогает оставаться во взрослой позиции?
Только тогда вы сможете находить те слова, которые для людей будут как впрыск:
• быстро отрезвлять,
• быстро доносить смыслы.
Почему свою авторскую технологию я назвал «Квантовый скачок»? Потому что это способ быстрого влияния. Не растягивать какие-то трансформации