Как удвоить бизнес. Стратегии преодоления барьеров на пути к высокому росту, обороту и прибыли. Ли Дункан
торговые возможности ускользают из рук.
• Нанимать сотрудников в отдел продаж тяжело, иногда – как пальцем в небо.
• Менеджеры отдела продаж должны знать, как продавать, это их работа.
• Менеджеры отдела продаж часто дают скидку, чтобы продать товар, в ущерб прибыли.
• Менеджеры отдела продаж интересуются исключительно новыми продажами, а не новыми клиентами.
Если вы отметили одно или больше утверждений, вам нужен «Проект роста 16. Подготовка высококлассных продавцов» (глава 6).
Барьер 18. Не хватает потенциальных клиентов и запросов?
Просто не хватает запросов для роста бизнеса.
• Маркетинг из уст в уста – это единственный эффективный способ получения новых заказов.
• Потенциальных клиентов недостаточно для удвоения вашего бизнеса.
• Вы хотите найти самые лучшие методы поиска новых заказов.
Если вы отметили одно или больше утверждений, вам нужен «Проект роста 13. Десять лучших каналов маркетинга» (глава 5).
Барьер 19. Если возьмете отпуск, вся работа встанет?
Вы слишком активно вовлечены в повседневные операции.
• Сотрудники забывают о важных делах.
• Ежедневные/еженедельные процедуры иногда забываются.
• Новому персоналу требуется несколько месяцев, чтобы войти в курс дела.
• Когда что-то не так, всегда ищут виноватых.
Если вы отметили одно или больше утверждений, вам нужен «Проект роста 18. Систематизация процесса для создания руководства по производству» (глава 7).
Барьер 20. Продаете только один товар или услугу?
Вы опираетесь на поиск новых потенциальных клиентов, потому что если клиент уже купил ваш товар, вы еще очень долго ничего не сможете ему предложить.
• Вы предлагаете только разовые продажи клиентам.
• Вы постоянно ищете новых клиентов, а старых игнорируете.
• У вашего бизнеса нет других товаров, которые можно было бы предложить клиентам.
Если вы отметили одно или больше утверждений, вам нужен «Проект роста 14. Дополнительная продукция для роста продаж» (глава 5).
Барьер 21. Неэффективность и некомпетентность съедают всю прибыль?
Вы считаете, что ваш бизнес мог бы работать намного эффективнее и приносить больше прибыли.
• Вам кажется, что слишком много ресурсов, времени или усилий тратится впустую в повседневной работе.
• В бизнесе множество повторяющихся задач.
• Продуктивность варьируется день ото дня и зависит от внешних условий.
• Наверняка можно выжать еще больше прибыли, если действовать с умом.
Если вы отметили одно или больше утверждений, вам нужен «Проект роста 19. Оптимизация бизнеса, делающая его эффективным» (глава 7).
Барьер 22. Почему клиенты не рассказывают о вас своим друзьям?
Клиенты говорят вам, что им нравится ваша компания, но они редко рекомендуют вас другим.
• Ваша работа не вызывает восторга