Интеграция как залог успеха эмиграции в Германию. Личный опыт. Денис Копеев
старое доброе немецкое качество еще актуальным. Конечно, авторитетность точки зрения специалистов высочайшего уровня является незыблемой, однако, на мой взгляд, Made in Germany до сих пор остается именем нарицательным и не потеряло своей актуальности. Это можно объяснить хотя бы тем, что известные, т. н. традиционные предприятия (Traditionsunternehmen), которые, в принципе, тоже являются очень характерными для немецкой экономической модели, как правило, сохраняют полный контроль над всем производственным циклом и большинством сопутствующих бизнес-процессов. Идя в магазин, я поражался, насколько высоким является качество товаров, шариковые ручки, даже «за три копейки» никогда не подведут, а зубная паста априори является более густой, чем, например, в России. Бумага для принтера будет более плотной, а футболки не растянутся в течение долгих лет жизни. Скажу простым потребительским языком, мои руки на всю жизнь запомнили поверхность множества предметов, и я до сих пор могу испытывать дискомфорт, беря что-то в руки в России. Мне трудно передать словами, насколько мне было приятно взять в руки папку, в которой внутренний механизм (скоросшиватель) никогда не подведет, и подшивать туда свои документы. При всем при этом и здесь можно встретить, по сути, инженерное ноу-хау, которое может заключаться в защите углов или особом развороте на 180° с соответствующими патентами, где это возможно. У меня, как у специалиста, имеющего представление об оптимизации бизнес-процессов и этапах формирования добавленной стоимости и структуры затрат, не говоря уже о простом потребительском восторге, использование подобных продуктов вызывает крайнее уважение и удовлетворение. Справедливости ради замечу, что, конечно, не все производители производят такие замечательные папки, некоторые делают ставку, скорее на массовость, но с непременным сохранением приемлемых качественных характеристик. Если абстрагироваться от простого, частного восприятия и попытаться обобщить, то можно сделать вывод, что потребители, в Германии приобретая то или иное, пользуясь теми или иными услугами, как бы получают за свои деньги продукт или услугу с более понятным наполнением. Здесь очень редко получается, что потребитель не понимает, что он купил за свои деньги, наоборот, расставаясь с деньгами, он имеет очень ясное представление, за что он платит такую цену, и это в масштабах страны! Я часто слышу, что тот или иной продукт стоит в Германии дороже, чем в России. Представьте себе, за самой простой папкой-скоросшивателем стоит труд людей, а в некоторых случаях и инженеров, оплачиваемый совершенно прозрачно, цепочка бизнес-процессов, технологий, которые, должны быть выдержаны и оплачены, так как любая фирма в долгосрочной перспективе стремится к покрытию расходов. При всем при этом, для успеха необходим конкурентоспособный со всех точек зрения продукт, ведь конкуренция в Германии сама по себе является принципиально другой, чем в России. Осознавая все это, я