Бизнес-анализ от а до я: гид для начинающих. Михаил Бахрах
работы в качестве БА, продолжая совершенствовать свои умения, я помню случаи, когда ведущий БА поручал мне задачу по документированию требования, говоря, что на это уйдет примерно две недели. Я планировал так, чтобы завершить задачу за пять дней. Это была моя цель, и развитие этого навыка было прямо пропорционально увеличению моей ценности для компании. В будущем часто возникали ситуации, когда я соглашался участвовать в срочных проектах с очень сжатыми сроками, что я рассматривал как преимущество. Подробнее о таких ситуациях я расскажу в следующих главах.
Возвращаясь к управлению временем, этот навык важен и сложен одновременно, что делает его особенно значимым. Навык управления временем является сложным, так как работа бизнес-аналитика не подразумевает однообразных и четко определенных процессов – каждый проект и продукт уникален, и БА должен адаптировать свои подходы под каждую задачу. Под каждый проект и продукт нужно соответствующим образом управлять временем. БА должен уметь понимать контекст и эффективно управлять своим временем. Под «важен» я имею в виду высокую ценность и приоритет этого навыка и связанных с ним активностей. Вернусь снова к теме «планирования времени и задач» как к примеру сложности и важности этого процесса. Для меня это до сих пор самая значимая и сложная ежедневная задача. Пока я не запланирую свой день, я не приступаю к выполнению задач. Иногда мне приходится тратить 30, 60, а иногда и 90 минут просто на идентификацию, анализ, подготовку и планирование дневных задач, включая их приоритизацию и декомпозицию. Однако, когда планирование завершено и я точно знаю, что максимально эффективно организовал свое рабочее время, мне становится легко и прозрачно выполнять все запланированные задачи без малейшего сомнения. Детали, рекомендации и подходы мы рассмотрим в следующих главах. Может показаться немного сумбурно, но таковы мои размышления о навыке управления временем. Остается только один важный аспект, без которого описание этого навыка нельзя считать завершенным: описание того, что должен уметь человек, и какими способностями он должен обладать (по моему мнению), и всегда с уточнением «максимально эффективно» относительно активностей/задач/процессов: планировать, приоритизировать, декомпозировать/дробить, распределять/определять время выполнения, оставаться сфокусированным, делегировать, всегда видеть целевую цепочку, принимать решения. Кратко о каждом умении: Планирование – это начало любой активности вообще и включает в себя такие аспекты, как определение самого процесса и подхода к планированию в зависимости от контекста, разработка и документирование артефактов планирования, а также непрерывный мониторинг, проверка и актуализация плана. Непрерывная приоритизация активностей обеспечивает понимание и уверенность в том, что выполнение задач происходит с максимально эффективным использованием времени и приносит максимальную ценность для конечных целей. Приоритеты могут меняться со временем или быть статичными, но