Нейромаркетинг. Управляй сознанием потребителей. Артем Приб
с хлопаньем в ладоши. И у нее начнет выделяться слюна на звук хлопка. Так образовался у собаки условный рефлекс первого порядка. Мы можем пойти дальше и выработать у нее более сложный условный рефлекс. Например, перед хлопаньем в ладоши будем мигать ярким светом. И через какое-то время у собаки выработается устойчивый условный рефлекс, но уже на мигающий свет. Это будет условный рефлекс второго порядка.
У животных таких порядков может быть не более трех, кроме, конечно, уникальных случаев. А с людьми все гораздо интересней, люди легко усваивают и шестой, и седьмой порядок.
Яркий пример. Возможно, вы любили смотреть по вечерам не самый интересный сериал (хотя со временем он, скорее всего, вам понравился), который доставлял удовольствие вашей второй половинке. Жизнь сложна, вы расстались с вашей пассией, такое, к сожалению, случается. Но привычка смотреть этот не то чтобы классный сериал осталась. Все дело в динамических стереотипах. Динамические стереотипы – это получаемая в процессе опыта система условно-рефлекторных связей, а проще говоря, порядков.
Фиксированный комплекс действий
Впервые о фиксированном комплексе действий написал Уоллес Крейг. Он описал особую разновидность безусловных (врожденных, автоматических) реакций у животных. Например, реакция разевания клюва у птенцов при виде одного из родителей, готовящегося начать кормление.
Но есть ли такая программа у людей? Да, есть. Только наш набор программ накапливается в течение всей жизни. И разница между людьми может быть огромна: кто-то накапливает опыт всю жизнь, а у кого-то он формируется в юности. У человека формируется ФКД (фиксированный комплекс действий) во время индивидуального опыта. И надо сделать акцент на том, что ФКД – это действие, а не только движение. Также это могут быть и психические стереотипы. Например, впечатление от первой встречи фиксируется абсолютно неосознанно и остается очень надолго. И избавиться от него очень нелегко. Поэтому старайтесь всегда создавать о себе хорошее первое впечатление.
Реклама очень сильно формирует ваше с нами поведение, «монтируя» в наш мозг новые установки ФКД.
ПОТРЕБНОСТИ
В каждом из нас есть эволюционно заложенные базовые потребности. У кого-то доминирует потребность в безопасности, у кого-то в лидерстве. Но все они есть в каждом из нас.
Потребности разделяют на три группы:
1. Жизненно необходимые.
2. Социальные.
3. Идеальные.
Наши потребности – это кнопочки, нажимая на которые можно управлять поведением человека.
Жизненно необходимые потребности
Из названия понятно, что данные потребности необходимы, чтобы поддерживать наш организм в целостности. В группу жизненно необходимых потребностей входят:
Потребность в самосохранении. Одна из важнейших потребностей для выживания. С помощью нее мы оберегаем наш организм от повреждений и получаем необходимые питательные элементы