Маркетинг. Логистика. Транспортно-складские логистические комплексы. Вячеслав Моргунов
разнообразные маркетинговые исследования по заказам заинтересованных клиентов. В зависимости от методики проведения, маркетинговые исследования рынков подразделяются на кабинетные и полевые. Данные виды исследований довольно подробно отражены в других источниках. Ниже приведены краткие характеристики этих видов исследований.
Кабинетные исследования осуществляются в основном на основе данных, полученных из источников вторичной информации (рис. 17).
Данные исследования относительно недороги и позволяют достаточно быстро получить нужные данные. Следует отметить, что полученные данные не дают полного представления об исследуемом объекте и поэтому фирма вынуждена прибегнуть к более дорогостоящему этапу обследования – полевым исследованиям.
Полевые исследования являются более дорогим и самым эффективным методом изучения рынка, поскольку позволяют получить достоверную первичную информацию. Данные исследования могут позволить себе лишь крупные компании (рис. 18). Превосходство данного метода состоит в том, что он позволяет устанавливать личные контакты с потенциальными покупателями, проводить анкетные опросы покупателей, исследовать реальную ситуацию на рынке и получить различные ответы на поставленные вопросы, в зависимости от особенностей исследуемой страны.
В процессе обследования зарубежного рынка широко используется также и такой прием, как наблюдение. Они проводятся на выставках, ярмарках, в деловых поездках и других информационно емких местах.
Отметим, что в отличие от исследований внутреннего рынка, исследование зарубежных рынков имеет свои специфические особенности.
Изучив особенности исследуемых рынков различных стран, особое внимание следует уделить изучению одной из важнейших характеристик международного рынка – емкости рынка.
Рис. 17. Кабинетные исследования международного рынка
Рис. 18. Полевые маркетинговые исследования международного рынка
Отметим, что для обеспечения успешной экспортной деятельности прежде всего необходимо определиться, на каком национальном и целевом рынках Ваша фирма может вести экспортные коммерческие операции. Только после этого следует принимать решение к более детальному исследованию рынка.
1.3.4. Емкость товарного рынка как объект маркетингового исследования
Для субъектов рынка применяются понятия “рыночный потенциал”, “емкость рынка”. Рыночный потенциал – это предельное значение функции рыночного спроса. Это предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг к такой величине, что дальнейшее их увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды. Для оценки “общего потенциала рынка” используют его “емкостную” характеристику, которая характерна только для конкретного товара.
В этой связи изучение и прогнозирование