Системное лидерство. Искусство управления в стремительно меняющемся мире. Дмитрий Полищук
всегда у человека есть естественная связь только с одной системой – с организацией, потому что существуют и другие способы для него чувствовать принадлежность и обеспечивать своё выживание.
Это разнообразие связей влияет на степень его приверженности к каждой из систем и на уровень вовлеченности. В результате и организации, и люди внутри них должны постоянно работать над установлением связей и принятием обязательств снова и снова.
Задача системного лидера заключается в том, чтобы трансформировать сопротивление или противодействие системы в мощное течение изменений.
Итак, на что нужно обращать внимание и что было бы полезно соблюдать системному лидеру.
1. Ключевые концепции, основные идеи
• Целостный подход.
Системное лидерство требует анализа и понимания системы как единого целого, а не отдельных её частей. Свойства целого – больше, чем сумма свойств его частей. Целое может оставаться неизменным, при изменении частей.
• Взаимосвязи и взаимозависимости.
Признание, что элементы системы взаимосвязаны и влияют друг на друга. Изменение одного элемента системы влияет на состояние других элементов системы.
• Части проявляют свойства целого.
Свойства частей системы могут быть объяснены только в контексте целого.
• Нелинейность.
Изменения в системе могут приводить к неожиданным результатам из-за сложных взаимосвязей.
• Саморегуляция.
Системы имеют тенденцию к саморегуляции и адаптации к изменениям. В физиологии это называется – гомеостаз. Способность поддерживать внутреннюю среду в стабильном состоянии.
• Динамический баланс между сохранением и обменом.
Живая система подвижна, если нарушается равновесие целого, все части системы реагируют автоматически. Каждая живая система нуждается в обмене с окружающими системами, а также в стабильности, сохранении идентичности и индивидуальности. Правильное их сочетание обеспечивает силу и жизнеспособность системы.
2. Сохранение и развитие – динамический баланс между гармоничным развитием и стабильностью организации
В любой организации действуют две важные силы: сила сохранения и сила обмена.
Сила сохранения направлена на поддержание внутренней целостности организации. Она обеспечивает сохранение её индивидуальности, накопленных знаний, опыта и стабильности, что позволяет организации оставаться узнаваемой и надёжной. Эта сила связана с прошлым организации и помогает удерживать части системы вместе.
Напротив, сила обмена сосредоточена на обновлении, росте и адаптации. Эта сила обеспечивает взаимодействие с внешним миром, позволяя организации меняться и выживать в будущем. Она отвечает за обновление через рост, устранение отжившего и адаптацию к новым условиям.
Эти две силы должны работать в гармонии, чтобы организация могла не только сохранять свою идентичность, но и продолжать развиваться. Например,