Психологический интеллект. Главная книга для формирования эмоциональной устойчивости. Как развиваться и процветать даже в сложные времена. Сяомэн Чжан
города Уханя, Китайской академии медицинских наук и Больницы китайско-японской дружбы провели совместное исследование. В ходе этого исследования ученые отслеживали и сравнивали состояние физического и психологического здоровья 1276 пациентов больницы Цзиньиньтань, у которых была диагностирована новая коронавирусная инфекция, спустя 6 и 12 месяцев после выписки из больницы. Результаты показали, что у части пациентов через год после выздоровления сохраняется как минимум один специфический симптом: утомляемость и мышечная слабость (у 20 %), расстройство сна (у 17 %), боль в суставах (у 12 %), выпадение волос (у 11 %) и так далее. Состояние пациентов спустя год после выписки значительно улучшалось по сравнению с состоянием в первые шесть месяцев, но все равно не достигало исходного уровня[22]. Стоит отметить, что еще большее количество пациентов отмечали симптомы депрессии и тревожного расстройства. С проблемами депрессии и тревоги спустя 6 месяцев после выздоровления столкнулись 23 % пациентов, а еще через полгода их доля выросла до 26 %[23]. Заслуживает внимания не только состояние пациентов, переболевших ковидом, но и вызванные пандемией длительные психологические проблемы населения Китая. Исследовательская группа академика Лу Линя из Пекинского университета выяснила: до пандемии в группе респондентов со стандартным уровнем здоровья и без симптомов серьезных заболеваний проблемы с психологическим здоровьем испытывали 25 % человек. Из них у 70 % обнаружились симптомы психических расстройств. Когда ситуация по борьбе с пандемией нормализировалась, численность населения, склонного к психологическим заболеваниям, увеличилась: в эту группу попали и члены семей пациентов, заболевших ковидной пневмонией, и люди, пережившие изоляцию, и те, кто по роду деятельности столкнулся с риском заболевания, и проживающие в районах с высоким уровнем инфицирования, а еще – люди, которым пришлось брать на себя большую ответственность после возобновления работы, и так далее.
Будучи профессором Высшей школы бизнеса Cheung Kong, я руководила исследовательской группой, которая проводила анкетирование психологического состояния предпринимателей в период обострения пандемии (в феврале – марте 2020 года), в период, когда пандемия вышла на плато (в июле – декабре 2020-го) и в период стабилизации ситуации (на протяжении 2021-го)[24]. Принято считать, что предприниматели и высшее руководство отличаются высокой психологической устойчивостью, сопротивляемостью к стрессам и способностью к саморегуляции, поэтому анализ их психологического состояния имел для нас огромное значение: с его помощью мы смогли оценить тот удар, который пандемия нанесла по психологическому состоянию людей.
Как видно на графике (см. ил. 1.3), доли предпринимателей с тревожным расстройством легкой, средней и тяжелой степени существенно выросли со времени начала пандемии ко второй половине 2020 года. К началу 2021-го, как отображено на графике, средние уровни тревожности и депрессии у руководителей компаний понизились, но все равно
Исходный уровень здоровья – тот уровень, который был у участников данного исследования до его начала. Под исходной точкой понимается период времени до начала эксперимента или исследования.
HUANG L., YAO Q., GU X., et al. 1-year outcomes in hospital survivors with COVID-19: a longitudinal cohort study [J/OL].
Анкетирование на тему «Формирование психологической устойчивости предпринимателей и сотрудников до и после возобновления работы в период пандемии» было посвящено психологическому состоянию и уровню психологической устойчивости руководителей и сотрудников компаний различного типа и масштаба, работающих в различных отраслях. Респондентами онлайн-опросника главным образом были студенты программ Executive Education (EE), Doctor of Business Administration (DBA), Executive Master of Business Administration (EMBA), Master of Financial Management (FMBA), а также выпускники Высшей школы бизнеса Cheung Kong прошлых лет, другие бизнесмены и сотрудники корпораций. Исследование проводилось анонимно. Ссылка на опросник была размещена на официальном канале Высшей школы бизнеса Cheung Kong и других каналах в социальных сетях. За три дня – с 26 февраля по 29 февраля 2020 года – было собрано 5835 анкет, общий объем заполненных данных составил 507 732 ответа.