Программно-методический комплекс KPI-Pro. Руководство пользователя. Олег Анатольевич Кулагин
их между собой логическими связями с помощью стрелок.
2) Справа вы можете записать на «стикерах» названия показателей деятельности, позволяющих измерять достижение поставленных целей. Сами показатели вы можете разработать чуть позже, используя таблицу «Разработка показателей деятельности» (п. 1.3).
3) Ниже вы можете записать на «стикерах» наименования проектов развития компании на ближайшие 3—5 или более лет. При этом желтые стикеры вы можете использовать для обозначения проектов по совершенствованию имеющихся в организации ресурсов, а зеленые стикеры – для проектов по созданию и внедрению новых ресурсов (инфраструктуры, технологий и др.). Портфель проектов вы можете разработать позже, пользуясь таблицей «Программы и проекты развития» (п. 1.6).
4) Вернуться назад вы можете по ссылке, находящейся в заголовке таблицы.
Теоретические сведения: изучите предварительно параграфы 4.4 «Стратегическая карта», 4.5 «Стратегические показатели», 4.7 «Программы и проекты развития» в книге «Управление по целям и задачам. Трансформация компании по технологии KPI-Pro».
1.3. Разработка показателей деятельности
В этой вкладке вы можете разработать показатели деятельности, отражающие степень достижения стратегических целей предприятия. Для этого:
1) Необходимо предварительно создать в таблице новые строчки и скопировать в первый столбец формулировки стратегических целей по каждой перспективе (финансы, рынок, процессы, развитие) из таблицы в п. 1.1.
2) Затем под каждую цель вы можете подобрать один или несколько наиболее подходящих показателей. Если показателей для данной цели несколько, то вы также можете вставить в таблицу дополнительные строки.
3) При этом для каждого показателя вы записываете: название показателя с указанием единиц измерения (2 столбец), описание показателя (3 столбец) и расчетную формулу (4 столбец).
4) При подборе показателей вы можете воспользоваться библиотекой показателей KPI – Library, входящей в состав ПМК KPI-Pro. Для этого откройте библиотеку, войдите по ссылкам в интересующий вас раздел, найдите подходящий показатель и скопируйте его название, описание и расчетную формулу в таблицу 1.3.
5) В итоге по всем стратегическим целям у вас будут разработаны соответствующие показатели, которые вы сможете использовать для постановки задач и анализа процесса реализации стратегии. Далее названия этих показателей вы можете перенести на «стикеры» в шаблоне стратегической карты (см. выше таблицу 1.2).
6) Вернуться назад вы можете по ссылке, находящейся в заголовке таблицы.
Теоретические сведения: изучите предварительно параграф 4.5 «Стратегические показатели» в книге «Управление по целям и задачам. Трансформация компании по технологии KPI-Pro».
1.4. Стратегические показатели и задачи
В этой вкладке вы можете определить стратегические показатели предприятия и сформулировать задачи по этим показателям на ближайшие 1-2-3 или более лет. Для этого:
1) Выберете