Компас успеха: мягкие навыки для карьеры и жизни. Владимир Дусикенов
с теми, кто входит в нашу группу, и конкурируем с теми, кто находится вне её. Классический пример такого противостояния – давний спор между Москвой и Петербургом о том, какой город является более значимым для русской истории и культуры. Этот спор продолжается уже более 300 лет и находит отражение как в литературе, так и в современных сувенирах. Он стал неотъемлемой частью идентичности обоих городов.
Для работников российских компаний важны хорошие взаимоотношения, доверие и готовность прийти на помощь. Руководители должны учитывать это и строить свою работу на основе стремления к общему благу и справедливости. Некоторые руководители могут проявлять черты коллективизма, например, полагаясь на узкий круг доверенных лиц. Это не всегда полезно для бизнеса, поскольку может привести к тому, что руководитель начнёт закрывать глаза на ошибки членов своего окружения или ставить лояльность выше профессионализма.
В описанных ситуациях работает механизм коллективной ответственности, когда группа несёт ответственность за нарушение обязательств одним из своих членов. Стимулом здесь служит желание не подвести остальных. Этот механизм может быть весьма эффективен, если его правильно использовать и включить в систему управления.
Учитывая сочетание индивидуализма и коллективизма в русской культуре, предлагается использовать два основных принципа управления:
1. Общественные интересы как приоритет: рекомендуется предлагать ключевым сотрудникам рассматривать смысл своей работы в контексте вклада в общие результаты и интересы коллектива, а также в выполнении миссии организации. Размер вознаграждений должен зависеть не только от индивидуальных показателей, но и от общих результатов.
2. Ответственность как сотрудничество: следует предоставлять полномочия вместе с ответственностью. Руководитель может назначить как индивидуальную, так и коллективную ответственность за достижение определённых целей. Коллективная ответственность может стать важным фактором принятия трудных решений и внедрения нововведений.
Таким образом, российская культура сочетает в себе элементы как индивидуализма, так и коллективизма, причем последнее проявляется сильнее. Важно помнить об этом при управлении российскими компаниями, учитывая значимость личных коммуникаций, доверия и взаимопомощи среди сотрудников.
1.3. Избегание неопределенности
Параметр культуры "избежание неопределенности" отражает восприятие обществом неопределённых ситуаций. Он определяет степень ориентации граждан разных стран на стабильность и традиции, а также их склонность избегать новых и непривычных обстоятельств.
Высокий уровень избегания неопределенности. В странах с высоким показателем данного параметра население традиционно придерживается устоявшихся ценностей и обычаев, слабо реагируя на социальные новшества. Неизвестное здесь зачастую воспринимается