Инновационный продукт. Инструменты маркетинга. С. А. Стерхова
рассмотреть по ее составляющим.
Для регистрации результатов анализа можно использовать форму, представленную в табл. 2.5.
Пример
Компания ОАО «Изумруд» запланировала приступить к производству водоочистителей коллективного пользования (водоочиститель, встраиваемый в систему водоснабжения) и индивидуального пользования для частных потребителей. Сборка будет производиться из комплектующих по корейской технологии со степенью очистки воды 99,98%. Оценка влияния внешних факторов (фрагмент) представлена в табл. 2.5.
Таблица 2.5
Методика оценки влияния внешней среды на примере ОАО «Изумруд» (фрагмент)
Итоговый перечень возможностей и угроз для проекта «Водоочистка»
Возможности:
• рост рынка водоочистителей коллективного пользования на 28%;
• наличие в Российской Федерации регионов с большой степенью примесей в питьевой воде;
• выборы в думу (реализация социально значимых проектов). Угрозы:
• противостояние городской и республиканской власти;
• повышение цен на энергоносители;
• снижение уровня жизни населения.
Результаты данной методики используются в дальнейшем для проведения SWOT-анализа и разработки стратегии развития компании или принятия решений по продолжению работ в рамках инвестиционного проекта.
2.4. Проведение внутрифирменного анализа, определение сильных и слабых сторон
Анализ компании – непростая задача даже для самых квалифицированных менеджеров и консультантов. С чего начать и какие важные проблемы исследовать в первую очередь, представлено в табл. 2.6. Перечисленные в ней вопросы используются много лет для выявления важных областей, в которых фирмы либо превосходят своих конкурентов, либо, наоборот, отстают от них. Очевидно, эти вопросы не следует использовать без адаптации в каждой компании. Однако, несмотря на то, что они фокусируются на проблемах, касающихся традиционных, средних производственных компаний, их с полным правом можно отнести также к компаниям в сфере услуг и высоких технологий [2].
При проведении анкетирования у себя в компании необходимо придерживаться следующей последовательности:
1. Прочитайте все вопросы, оцените, какие из них необходимо адаптировать и скорректировать под деятельность компании.
2. Составьте перечень сотрудников, участвующих в экспертизе.
3. Каждый из экспертов заполняет вопросник индивидуально, сопоставляя ситуацию в своей компании и ситуацию в отрасли (или ситуацию у основных конкурентов).
4. Эксперт ставит «галочку» в одном из предложенных сценариев ответа на вопрос. Используйте сценарии ответов или реакций лишь как ориентир, а не ключ к оценке своей компании.
5. Оцените ситуацию в компании по всему перечню контрольных вопросов.
6. Проставьте коэффициент важности, который в каждой группе критериев должен составить в сумме единицу, в зависимости от важности того или иного критерия