Проектируем корпоративную архитектуру. Вячеслав Кондратьев
интерфейсы проекта, интерфейс между процессом и его пользователем и потребителем.
При построении цепочек границы и интерфейсы процессов требуют согласования (см. рис. 2.5.5).
Границы процесса устанавливаются в процессе его описания и допускают определенные подвижки (см. рис. 2.5.6).
Граница выхода – располагается за последней операцией процесса.
Граница входа – предшествует первой операции процесса.
Интерфейсы процесса – зона, в которой взаимодействуют операции.
Первичный выход – основной выходной результат процесса.
Вторичный выход – побочный выходной результат процесса, который может быть востребован вторичными клиентами процесса.
Первичный вход – поток объектов, инициирующих запуск процесса (заказ клиента, сырье, материалы).
Вторичный вход – поток объектов, обеспечивающих штатное протекание процесса.
Выходные требования – отражение нужд и ожиданий потребителя.
Входные требования – отражение требований к входу, обеспечивающих выполнение выходных требований.
Описание процесса
Формулировка названия процесса
Задание границы процесса
Задание входов процесса, классификация их на первичные и вторичные
Задание выходов процесса, классификация их на первичные и вторичные
Назначение владельца процесса
Паспортизация процессов
Выделение процессов
Согласование (с привлечением владельцев процессов) границ и интерфейсов процессов
Согласование карты процессов
Составление классификатора процессов с необходимыми атрибутами
Документированное описание процессов
2.6. Типология процессов
В популярных классификациях часто называется пять базовых видов процессов (см. рис. 2.6.1).
• Индивидуальные горизонтальные процессы, выполняемые отдельными исполнителями (организационными звеньями).
• Межфункциональные горизонтальные процессы, выполняемые многими исполнителями (организационными звеньями).
• Вертикальные процессы, отражающие взаимодействия исполнителей (организационных звеньев) по вертикали.
• Интегрированные процессы, отображающие деятельность исполнителей по вертикали и по горизонтали.
• Вложенные процессы, входящие в состав более сложного процесса.
Распространенные на практике методологии моделирования процессов придерживаются этих конструкций, но не буквально, а скорее ориентировочно. В результате чего детализированные описания процессов часто бывают гетеротонными