Как говорить, чтобы дети вас услышали, или Фабер и Мазлиш по-русски. Юлия Василькина
В их основе – рекомендации, предложенные Фабер и Мазлиш[3], но дополненные мною и родителями.
1. Выслушайте его внимательно.
2. Разделите его чувства с помощью слов «да…», «хм…», «понятно».
3. Назовите его чувства.
4. Покажите, что вам понятны его желания.
5. Предпримите шаги, чтобы помочь ребенку справиться с чувствами.
• Дайте возможность самому найти решение проблемы;
• Расскажите о своем опыте, не давая советов;
• Предложите выплеснуть чувства, например, в рисунке, танце или боксировании;
• Предложите немного отвлечься;
• «Давай запишем это!»;
• Подарите желаемое в фантазии.
Далее в рисунках вы можете увидеть, насколько улучшается состояние ребенка, если родитель готов действовать нестандартно. Все истории реальны.
Вместо того чтобы отмахиваться от проблем…
…внимательно слушайте ребенка.
Рассказать о своих неприятностях легче тому, кто внимательно слушает и не спешит отмахнуться. К тому же вы сможете сразу узнать о том, что ребенок уже что-то предпринял, чтобы улучшить ситуацию. В любом случае, если контакт установлен, дальше можно сделать очень многое!
Вместо того чтобы обвинять, читать нравоучения или задавать вопросы…
…дайте ему выговориться, изредка вставляя «да…», «и что же?», «угу».
Дайте ребенку выговориться, пока он готов рассказывать о ситуации. Употребляйте нейтральные слова, которые покажут ему, что вы внимательно слушаете. А ваш сочувствующий тон только это подтвердит. Когда он выговорится, можно идти дальше.
Вместо того чтобы отрицать или запрещать чувства…
…примите их.
Называть чувства очень важно. Как только негативное чувство признано, оно начинает терять свою силу и преобразовываться в здоровую энергию. Ребенок нередко сам находит выход из ситуации, помогая не только себе!
Вместо объяснений и логических выводов…
…покажите, что понимаете желания ребенка.
Сохраняя сочувствие, сформулируйте желание ребенка, даже если вы с ним не согласны или оно неосуществимо. Дети могут найти способ, чтобы осуществить желание «по-другому» или частично. Часто они оказываются готовы приложить
Имеются в виду книги «Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили»; «Как говорить с детьми, чтобы они учились», «Как говорить, чтобы подростки слушали, и как слушать, чтобы подростки говорили».