Менеджер по продажам. Практическое руководство для начинающих. Ольга Кузнецова
где брать эту самую информацию?
– Интернет
– Публикации в СМИ
– Через общих знакомых
– Сотрудников компании
– Слухи
– И так, и далее
Здесь Вы сначала собираете всю информацию, готовите Вашу презентацию с учетом выгод для Вашего потенциального клиента. А также показываете, как Вы сможете помочь ему отстроиться от конкурентов.
Какой вывод напрашивается? Информацию о конкурентах знать нужно. Всегда пригодится.
Причем нужно собирать даже малозначительную на первый взгляд. За нее всегда можно зацепиться, за ней может скрываться Ваша будущая продажа.
Интернет. Информация на сайте, в группе в социальных сетях, информация на различных порталах. Не ленитесь, изучайте сайты компаний, в которые обращаетесь. Руководители гордятся своими сайтами. А то, что Вы не поленились, посмотрели уже «плюс» в Вашу копилку.
– Иван Иванович, на Вашем сайте размещено много публикаций по …. Я так понимаю, именно в этом направлении Вы…
– …
Публикации в СМИ. Перечень СМИ, в которых компания дает рекламу. Так можно оценить бюджет рекламный. Сами рекламные объявления, интервью в СМИ, промостатьи и так и далее. Здесь важно еще и научиться читать «между строк».
Главное, не переусердствовать и не на придумывать себе лишнее.
– Иван Иванович, на днях я читал Ваше интервью в газете «Нижегородская правда». Вы затронули вопросы о ….
– Да, действительно…
Через общих знакомых. Мир тесен, и Вы не раз в этом убеждались. Всегда найдется человек, готовый поболтать о делах в своей компании. Возможно, Ваша подруга или друг общается с менеджером интересующей Вас компании. Возможно, Вы являетесь прихожанином одной церкви, одной мечети. Состоите в одной диаспоре. Играет роль абсолютно все.
– Готов помочь братьям по вере. Присылайте на мою личную почту Ваши предложения. Я перешлю их предпринимателям, большим людям. Надо помогать братьям по вере.
(Реальное предложение от одного из учредителей группы компаний)
Через сотрудников интересующей Вас компании. Какие темы разговоров при встрече старых знакомых? О работе, о женщинах (мужчинах) и далее. Обычная встреча:
– Как дела? Там же работаешь?
– Да, нормально. Пока там же, но надоело все …. У тебя как?
– Нормально. А что такое? Чего надоело?
– Да… (далее идет обычный «слив информации»)
Конечно, часто бывают искажения. И все же можно почерпнуть массу полезностей. Потому что компании могут конкурировать, а сотрудники мирно дружить. Конечно, есть пункт о неразглашении служебной информации и его соблюдают. Однако в определенные моменты сложно отделить, где информация конфиденциальная, а где нет.
Слухи. В каждом слухе есть доля правды.
И этим все сказано.
Вспоминайте сами…
Как сказал Натан Ротшильд: «Кто владеет информацией, тот владеет