Методология. От дебютной идеи до бизнес-практики. Артур Пахлеванян
что предполагает определение структурно-функциональной схемы процессов генерации потоков и входов/ выходов процессов, а также их отдельных этапов. Идентификация процессов отображает совокупную последовательность функций, учитывающих специфику рассматриваемого бизнеса, при помощи которых входы процессов можно преобразовать в его выходы;
– концептуализации процессов, что предполагает систематизацию и структурирование знаний и имеющегося опыта профессионалов-основате-лей, специалистов в области генерации потоков и контроля их прохождения;
– декомпозиции процессов, что предполагает определение совокупности компонентов (элементов, блоков, участков, функций и т. п.), доступных для самостоятельного решения, при помощи которых можно преобразовать входы в выходы. Декомпозиция осуществляется с учетом разбиения предварительного («ручного», неавтоматизированного) процесса генерации потоков при ЗСБ;
Рис. 1.10. Иерархия построения моделей при подготовке ЗСБ
– формализации процессов, что предполагает выделение операций (процедур, этапов, шагов). Формализация процессов подразумевает формирование обобщенной схемы ЗСБ и ее контроля, выделение функций, возлагаемых на персонал (т. е. выполняемых сотрудниками «вручную»), выполняемых автоматизированно и автоматически (без участия персонала);
– алгоритмизации процессов, что предполагает определение требуемых технических средств, оборудования, способов, методов, принципов, математических моделей и алгоритмов, баз данных и других средств физической реализации отдельных операций с учетом их взаимосвязи. Алгоритмизация процессов подразумевает формирование алгоритмов – блок-схем (участков) функционирования бизнеса, в том числе организации, управления, контроля, развития;
– автоматизации синтеза и реализации процесса, что предполагает гибкость синтеза бизнес-процессов с учетом генерации функциональных потоков автоматизированного перенастраиваемого процесса, учитывающего внешние, входные/выходные воздействия, обучение персонала, подготовку и наладку средств производства и установление производственных отношений. Автоматизация процесса подразумевает контролепригодность структуры с целью заблаговременной индикации проблемных ситуаций.
Обеспечение показателей эффективности разработки и построения систем ЗСБ обеспечивается наблюдаемостью и управляемостью бизнес-процессов, а также за счет контролепригодности системы в целом с учетом уровней детализации процессов.
1.6. Обобщенная методология моделирования и подготовки ЗСБ, формирования ИМ (рис. 1.11)
Описываемая в настоящей главе методология может быть обобщена и представлена в виде пространства поиска решений, либо пространства состояний. Предполагается, что это пространство включает элементы всех возможных решений задач, и в его рамках можно осуществить поиск, т. е. организованный просмотр пространства с целью эффективного