Продажи: визуализируй это. Кори Соммерс
что продавцы дают их клиентам и партнерам, а те выкладывают их на общедоступных сайтах, или же сотрудники компании размещают презентации на незащищенных страницах корпоративного сайта. Поисковым системам – таким как Google – не важно, что ваши документы предназначены только для корпоративного пользования: если защиты нет, они позволят пользователю без труда найти их.
Попробуйте провести поиск в Google по следующим запросам – и увидите, какого типа потенциально секретные файлы есть в свободном доступе в Интернете:
[название вашей компании] filetype: ppt
[название вашей компании] filetype: pdf
[название вашей компании] filetype: doc
[название вашей компании] filetype: xls
Для более крупных организаций попробуйте следующие запросы:
[название вашей компании] «презентация продукта» filetype: ppt (pdf)
[название вашей компании] «маркетинговый план» filetype: ppt (pdf, doc, xls)
[название вашей компании] «стратегия продаж» filetype: ppt (pdf, doc)
Или попробуйте другие комбинации ключевых слов. Вы будете удивлены, что можно отыскать в Интернете.
Перетасовка слайдов на ходу
Вам известно, что слайды неповоротливы, часто скучны и трудны для восприятия. Они несут потенциальный вред вашему бренду и угрожают конфиденциальности информации. Поэтому иногда вы принимаете решение изменить презентацию, сделав ее более клиентоориентированной. Это приводит к новым проблемам. Что произойдет, если вы решите поменять слайды в последний момент перед встречей с важным покупателем? Давайте рассмотрим несколько разных сценариев.
Изменения в последнюю ночь
Предположим, вы готовитесь выступить завтра с 30-страничной презентацией перед менеджером среднего звена. Он звонит вам и сообщает, что его руководитель также будет присутствовать. Вы можете добавить слайды из другой презентации, но это отнимет у вас два часа, которые вы планировали посвятить актуализации вашего прогноза продаж.
Изменения в последний момент
Вы узнали, что на встрече собирается присутствовать президент компании. Вы можете ретироваться или же изменить слайды, но добавление листов из другой презентации невозможно. Вы производите впечатление неорганизованного и плохо подготовленного оратора.
Изменения на ходу
Участники встречи хотят двигаться в другом направлении. Вы можете открыть другую презентацию и вывести ее на экран (показав клиентам вашу файловую структуру!), пропустить некоторые слайды или небрежно по ним пробежаться. В худшем случае у вас не окажется слайдов, посвященных темам, которые наиболее интересны вашему покупателю, или неожиданно на встрече появится лицо, принимающее решение, и вам не удастся адаптировать презентацию к его потребностям. Возможно, в помещении есть маркерная доска или флипчарт. Как можно использовать их в сложившейся ситуации? Эта книга научит вас.
Ой, а где ваш проектор?
Даже если ваши слайды в полном порядке