Как не «сгореть» на работе, или управление стрессом в условиях многозадачности. Елена Сергеевна Игнатьева
на наш менталитет. Результаты в области НОТ были получены независимо от западной методологии и некоторые из них не имеют зарубежных аналогов в области тайм-менеджмента.
Яркими представителями развития направления «управления личным временем» в системе научной организации труда (НОТ) были А. А. Любищев, А. К. Гастеев, П. М. Керженцев, которые в начале 20 годов прошлого века предложили свои методы планирования рабочего времени.
Пожалуй, один из самых интересных методов – метод, предложенный А. А. Любищевым, в основе которого лежит хронометраж. Любищев впервые предложил использовать хронометраж, как основу системы управления личным временем. Он ежедневно записывал:
– сколько времени потрачено на основную научную работу,
– сколько времени – на дополнительную,
– сколько времени потеряно и почему.
Каждый месяц составлялась сводка, каждый год проводился годовой баланс. Учитывалось только «чистое» время – без потерь на организацию, пустые заседания, пустые разговоры, ожидания и пр. Точность учёта – 10 минут. Таким образом, выявлялись резервы личного времени для более оптимального их использования.
Хронометраж в западных системах рассматривается только как сбор данных для дальнейшего планирования, а не как средство для оценки эффективности деятельности и выявления резервов времени.
В рамках западных методологий тайм-менеджмента, которые ориентированы в первую очередь на планирование и контроль, выявить резервы времени бывает довольно сложно.
Поэтому хронометраж, как основа управления временем, дает два важных преимущества перед западными технологиями:
1. хронометраж позволяет повысить личную эффективность, практически не затрачивая усилий
2. хронометраж не требует жесткого планирования, так как западные методологии, отличающиеся чрезмерной порядочностью, довольно часто дают сбои в непредсказуемой обстановке.
Главная задача хронометража – увидеть, на что тратится время, и научиться чувствовать эффективность происходящего.
Методология хронометража заключается в следующем. Записывайте дела и длительность их выполнения при каждом переключении внимания. Оптимальная точность учета – 5-10 минут.
По мере того, как вы выработаете привычку фиксировать свои действия, через несколько дней частота фиксации сократится до одного раза в 1–2 часа. Наиболее простой способ учета времени – фиксация времени начала и окончания любого действия в тайм-шите:[2]
Второй, несколько сложный способ учета – фиксация времени начала и его продолжительность. К такому методу фиксирования лучше переходить, когда у вас выработалась устойчивая привычка записывать все расходы времени в течение дня:
Сразу следует отметить, что компьютеризация такого процесса несколько осложняет ведение хронометража.
Во-первых, вы привязываете себя к компьютеру, и многие
2
Специальный отчет, в котором указывается, сколько времени потратил специалист на ту или иную работу.