Цифровой вихрь. Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием. Майкл Уэйд
между равноправными (P2P) участниками, взаимозависимость, популярные модели, игрофикацию и цепочки обратной связи. Иными словами, простой сетевой эффект появляется в случае, когда участники сети (или «узлы») соединяются таким образом, что «целое становится больше суммы его частей». Следовательно, платформы приносят покупателю выгоду более высокого порядка благодаря характерным чертам, увеличивающим их ценность.
Они также являются мощной конкурентной силой. Если платформа создана и успешно реализована, то благодаря ее сетевой природе только отдельным инновациям конкурентов будет очень сложно (или вообще невозможно) вытеснить ее с рынка. Таким образом, возникает ситуация, когда «победитель получает все»{55}, т. е. владельцы доминирующей платформы получают непропорционально большие прибыли[13]. На этой логике основано большинство самых динамичных и прорывных цифровых бизнес-моделей, включая бизнес-модели Facebook, Google, iTunes, Twitter и Uber. Ценность платформы отражается в пяти основных бизнес-моделях (см. таблицу 3).
Экосистема является такой бизнес-моделью, в которой компания (или объединение компаний) предлагает стандартный набор инструментов, модули, среду или «песочницу», которую другие могут использовать для создания ценности (особенно денежной ценности) для себя. Широко известными примерами являются экосистемы для разработчиков компаний Apple и Google. Еще одним примером является компьютерная игра Minecraft. Игроки могут использовать визуальные элементы (похожие на детали конструктора LEGO) для создания потрясающе красивых зданий и ландшафтов, взаимодействовать с другими игроками и созданными объектами. Пользователи также могут разрабатывать модификации («моды»), добавляющие новые возможности, создавать игры внутри игры, которые становятся потенциальными источниками дохода для игроков{56}. Еще одним примером служит Raspberry Pi, недорогой и небольшой компьютер, заинтересовавший миллионы пользователей. Raspberry Pi стоимостью всего 35 долл. США является динамичной экосистемой для миллионов преподавателей, любителей и энтузиастов, в которой они создают инновации с помощью стандартных компонентов персональных компьютеров при небольших затратах{57}.
На рынке B2B революционные компании также используют модель экосистемы. GrabCAD, компания, основанная в Эстонии и приобретенная в 2014 году предприятием по производству 3D-принтеров Stratsys, создала экосистему с примерно 2,9 миллиона участников, которые совместно работали над созданием и обменивались более чем 1,25 миллиона бесплатных моделей с открытым исходным кодом с помощью систем компьютерного проектирования (CAD){58}. Docker является технологией с открытым исходным кодом, которая позволяет разработчикам создавать, запускать, тестировать и развертывать приложения с использованием «контейнеров». Благодаря «контейнерам» программное обеспечение надежно работает в любой вычислительной среде – от ноутбука до облака{59}. В последние годы компания
Thomas R. Eisenmann et al. «Strategies for Two-Sided Markets»,
Исследование, проведенное компанией Citi, представляет эмпирическое подтверждение увеличения доли рынка в результате революции и показывает, что «цифровые сегменты обладают большей степенью концентрации, чем традиционные отрасли промышленности. Около 80 % рынка в этих сегментах принадлежит трем ведущим игрокам, а в физических отраслях трем ведущим отраслевым компаниям принадлежит около 45 % рынка». См. Sandeep Dave, Ashwin Shirvaikar, and Dave Baker «Digital Money: A Pathway to an Experience Economy», Citigroup, January 2015: citibank.com/icg/sa/digital_symposium/docs/DigitalMoneyReadinessReport2015.pdf
Alexa Ray Corriea «Debate Over Making Money off of Minecraft Leads to Player Outcry, Notch Dismay»,
John Biggs «A Tiny Computer Attracts a Million Tinkerers»,
«Join 2,940,000 Engineers with Over 1,260,000 Free CAD Files», GrabCAD Community, accessed April 5, 2016: grabcad.com/library
Paul Rubens «What Are Containers and Why Do You Need Them?»,