Менеджмент. Учебное пособие. С. В. Короткий
менеджмента подвержен влиянию двух тенденций – интернационализации и глобализации. Процесс интернационализации сопровождается ростом количества географических рынков, на которых действует хозяйствующий субъект и охватывает все мировое пространство. Процесс глобализации проявляется в преобладании международных операций хозяйствующего субъекта над внутренними национальными. Глобализация – это более высокий уровень развития интернационализации.
Глобализация означает вхождение в новую фазу производственно – хозяйственной и финансово- – экономической активности хозяйствующих субъектов. Её признаками являются:
– резкое увеличение темпов роста прямых иностранных инвестиций;
– увеличение внутрихозяйственных уровней специализации и кооперирования;
– возрастание сложности процесса ресурсного обеспечения в результате создания совместных хозяйствующих субъектов и других форм горизонтальной интеграции в процессе поставок ресурсов.
Рассмотренные признаки глобализации направлены на создание однородной системы менеджмента, расширение контактов между менеджерами различных стран и континентов. Нормативно- – правовая среда большинства стран, особенно тех, которые являются участниками международных экономических и торговых союзов, соглашений, направлена на устранение таможенных препятствий, однако законодательные изменения не затрагивают различий менеджмента. Это, прежде всего, культурные и институциональные различия, существенно влияющие на особенности менеджмента в каждой стране.
Под моделями менеджмента следует понимать методологический подход к процессу принятия управленческих решений, к формированию целевой ориентации процесса управления, созданию коллектива (команды) управленцев и корпоративного стиля поведения.
Наиболее яркие культурные и институциональные различия моделей менеджмента наблюдаются в Японии, Соединенных Штатах Америки, Европе и Азии.
Японская модель менеджмента
Японский подход к менеджменту основан на коллективных ценностях и ставит интересы группы выше интересов индивида, который должен стремиться к нивелированию своих собственных нужд и потребностей до уровня общих потребностей коллектива, не выделяться, участвовать в достижении общих целей и создании гармоничных отношений.
Основные характеристики японской модели менеджмента:
– гарантии занятости и право старшинства;
– работа в группах;
– консультации и принятие решений в группах;
– централизованный контроль найма и выполнения работы;
– техническое обеспечение качества продукции;
– коммуникативные отношения с линейными руководителями.
Японская модель менеджмента, таким образом, базируется на принципах: коллективной ответственности за результаты и качество продукции;