Менеджмент. Учебное пособие. С. В. Короткий
подходом к управлению, который вступает в противоречия с европейскими культурными традициями.
Европейская модель менеджмента
Основные характеристики европейской модели менеджмента:
– необходимость научного обоснования рациональности принимаемых решений и деидеологизации процесса принятия решений;
– разработка стратегических целей, программ и планов, имеющих более прагматический, чем теоретический характер, и в большей степени адекватных ситуациям, создаваемым элементами внешней и внутренней среды;
– необходимость предвидения отклонений фактических результатов выполнения работ от запланированных вследствие различий эмоционально-психологического настроя каждого работника и проявления его творческой инициативы;
– потребность планирования мероприятий по творческому, совместному и взаимному обучению менеджеров всех уровней и работников всех возрастов, позволяющих осуществлять саморазвитие коллектива.
Арабская модель менеджмента
На арабскую модель менеджмента большое влияние оказывают религиозные традиции ислама, семейные и дружеские отношения, интересы сообществ. Арабский стиль менеджмента обладает собственной системой ценностей и отличается следующими характеристиками:
– планирование результатов ориентировано не на трудовой процесс, а на индивидуальность работника как личности;
– мероприятия по активации деятельности работников и менеджеров способствуют возникновению внутренних мотивов не к достижению поставленных целей коллектива, а к удовлетворению потребности в повышении должности, получении полномочий;
– необходимость предвидения в процессе работы социальных условностей поведения работников различного пола;
– использование личных коммуникативных каналов в процессе выработки решения, поиска информации, выдачи плана работы;
– подбор персонала и менеджеров по признаку принадлежности к одной семье, сообществу (клану);
– недооценка временного ресурса как наиболее ценного и временных ограничений любых процессов, в том числе и коммуникативных;
– деятельность менеджеров нижестоящих уровней иерархии подчинена обязательствам перед вышестоящими по уровню управления менеджерами.
Такую модель менеджмента называют византийской, основанной на этноцентрическом подходе, при котором индивид воспринимает как доброжелательные лишь коммуникативные связи и социально-психологические отношения участников (работников, менеджеров) своей группы и сообщества. Остальные взаимоотношения оцениваются как недоброжелательные, а иные группы и сообщества являются чуждыми, обладающими худшими характеристиками.
Российская модель менеджмента
По оценкам экспертов в российском менеджменте присутствуют в основном две модели – византийская и русская.
Византийская