Как провести стратегическую сессию? Руководство по подготовке и проведению. Евгений Филиппов
интересов на этой стадии развития фирмы.
Делать выбор необходимо, исходя из понимания ситуации в компании и за её пределами. Глубина анализа может быть разной, но в любом случае при подготовке без него не обойтись. Нужен конкурентный анализ положения фирмы в отрасли. Анализ товарного портфеля. Важно понимание, на какой стадии развития находятся основные товарные группы и само предприятие. Это взгляд со стороны маркетинга, а ещё нужен со стороны финансового директора и главного бухгалтера, коммерческого директора, главного инженера, главного айтишника, генерального директора и собственника. Нужно найти приемлемый баланс между ними.
Потом, в зависимости от того, на какой стадии развития находится предприятие, интересы наемных работников и собственника могут не просто быть разными, а войти в конфликт. Например, подготовка компании к продаже. Это касается и несовпадения интересов организации и отрасли или общества в целом. Эти противоречия тоже нужно учитывать при формировании сценария.
Нужно заложить понимание, что стратегия и цель это не догма. Здесь мы увидим ещё одно противоречие: между необходимостью изменяться и сохранить устойчивость. Можно так сильно изменяться, что компания будет не успевать пользоваться плодами изменений, что приведет её к гибели. А с другой стороны можно так себя законсервировать, что среда будет жить свой жизнью, а фирма своей. Это тоже приведёт к краху. Где золотая середина? Пример можно взять с успешных лидеров отрасли. Они, как правило, не занимаются прогнозами будущих изменений среды, а проектируют свое понимание, каким должно быть их будущее и последовательно строят его.
Как часто нужно пересматривать цели и стратегию? Это всегда индивидуально и зависит от многих причин. От стадии развития компании, от состояния собственника – насколько он устал, хочет ли он: продолжать изменять бизнес, отойти от дел и передать управление, подготовить бизнес к продаже и так далее. А с другой стороны, ему надо каждый год подводить итоги, а значит, и корректировать цель и стратегию. Выносить ли это на коллектив старших менеджеров это следующий вопрос. Но делают же каждый год дилерские конференции. Почему нельзя ввести в практику компаний регулярные стратегические сессии?
Итак, при написании сценария необходимо понимание, что цель и стратегия предприятия будут с определённой периодичностью пересматриваться. Что в ходе обсуждения должны быть сформулирован набор альтернативных целей и стратегий. В конце мероприятия должна сложиться общая цель и стратегия на основании баланса интересов участников, баланса между внешней и внутренней средой предприятия. Именно для этого формируется смешанный состав групп участников сессии. Важно чтобы каждая группа показала особенность взгляда на компанию и среду через призму функциональной специализации.
Сформулировав