Лень-мышLEANие. Методика внедрения LEAN по-русски. Алексей Игнатюк
бюджета?
– Как внедрить Lean в своем уникальном, не японском и в придачу непроизводственном бизнесе без всеобщего вовлечения сотрудников?
– Как максимально быстро получить отдачу от применения Lean и иных бизнес-инструментов?
– Как не развивая специально, развивать сотрудников через развитие бизнес-процессов?
– Как запустить генератор роста прибыли компании без финансовых инвестиций?
Ограничения
Методика разработана для бизнес-процессов, т.е. для регулярной, повторяющейся деятельности. Чем меньше время выполнения бизнес-процесса, и чем чаще он повторяется, тем быстрее вы получите эффект от применения методики.
Итак, перед вами книга о системном подходе к внедрению Lean и совершенствовании бизнес-процессов. Я уверен, что сочетание трёх элементов – мощи и простоты Lean, магии контрольных карт и красоты вытягивающей системы решения проблем – дает сильную и практичную методологию, способную запустить генератор роста прибыли вашей компании.
Благодарности
Когда жизнь посвящена поиску ответов и открытиям, не избежать встреч с интересными и просвещенными людьми. Очень многому я научился у моих клиентов и друзей. Возможно, даже большему, чем мог им дать сам. Мне сложно вспомнить всех, однако некоторые лица возникают в памяти очень четко. Им моя особая признательность и низкий поклон.
Выражаю благодарность Тимуру Кадыеву, Ю. М. Качмазову, Андрею Негре, Всеволоду, Николаю и Вячеславу Т. Воловым, Фёдору Афанасьеву, Дмитрию Пинаеву, Антону Антипину, Андрею Пугачеву, Игорю Галягину, Дмитрию Оводенко, Николаю Тулейкину, Михаилу Чернову, Сергею Пятунину, Вадиму Новичихину, Максиму Кисельгофу, Елене Яшиной, Юлии Баталовой и Наталье Новиковой.
Особое, весьма почетное место занимают некоторые клиенты, поскольку благодаря их смелости и потенциалу наши идеи смогли материализоваться в конкретные результаты.
Всем моим учителям, друзьям, родным и близким, которые верили в меня и поддерживали, я буду вечно признателен за помощь.
Низкий поклон дизайнеру обложки Михаилу Трифонову
Знак «Лучший рационализатор Минпромстроя СССР»
Глава 1. Лень-мышLEANие. Методология
Как управлять любым бизнес-процессом организации (и, следовательно, деятельностью всей организации, как совокупностью бизнес-процессов) и достигать его цели в кратчайшие сроки с минимальными затратами ресурсов? Предлагаю вам трёхшаговую модель:
– Установка измеримых целей – показателей бизнес-процесса.
– Мониторинг показателей при помощи контрольных карт для обнаружения ограничений, препятствий на пути к цели.
– Использование