Продвижение коучинга: маленькая книга для большого пути. Мария Павлюкевич
которая у меня есть. А сколько всего ещё не хватает! Именно такое описание целевой аудитории помогает мне понимать, о чём писать, о чём вести прямые эфиры, какие книги читать. Иными словами, чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем больше точек соприкосновения с ней найдёте, а значит, тем эффективнее выстроите ваши взаимоотношения.
Но даже тогда, когда вы направите все усилия на привлечение именно вашей аудитории, к вам всё равно будут приходить люди, не совсем подпадающие под ваш идеальный профиль.
Дело в том, что есть основная аудитория, а есть дополнительная.
Основная аудитория – это та, которую вы описываете, отвечая на указанные выше вопросы. Это ваш идеальный клиент, с которым вы хотите работать, которого ждёте на коучинг с распростёртыми объятьями.
Есть ещё дополнительная, или вспомогательная аудитория. Это люди, которые пока по уровню жизни не соответствуют вашей основной аудитории (скажем, доход у них не 200 тысяч рублей в месяц, а 100 или даже 40), но они очень хотят перейти в ранг вашей основной целевой аудитории (к примеру, больше зарабатывать) и равняются на неё в своих желаниях и ценностях, то есть проблемы и потребности у них те же, что и у основной аудитории. Тем не менее в создании контента следует ориентироваться на основную аудиторию, а дополнительная подтягивается, как правило, сама, и вам не нужно прикладывать дополнительные усилия для её привлечения. Однако важно помнить, что если вы начнёте ориентироваться на дополнительную аудиторию, то потеряете основную.
Помните, что вы сами выбираете, с кем хотите работать и какие проблемы решать. А поняв это, вы легко выстроите своё позиционирование и с лёгкостью сможете ответить на вопрос, кто вы, что и для чего предлагаете, найдя общий язык с вашими потенциальными клиентами.
Задание 5
Опишите вашу целевую аудиторию в письменной форме, ответив на все указанные вопросы и добавив то, что считаете необходимым. У вас должно получиться не менее 1,5 страниц текста 12-м шрифтом.
Кто вы? Позиционирование
Представьте, что у каждого из нас есть невидимая надпись на лбу, где написано, кто мы есть. Такие «стикеры» условно вешает на нас любой, с кем мы встречаемся или взаимодействуем, в том числе онлайн. Так формируется мнение, так нас выбирают.
Мы можем и дальше продолжать позволять кому-то нас выбирать и клеить на нас стикеры, а можем сформировать это мнение самостоятельно, вручить человеку наш стикер, тем самым самостоятельно выбрав себя для этого человека и для своей аудитории.
Ответ на вопрос «Кто вы?» – это и есть ваше позиционирование.
Помимо того, что позиционирование помогает вам выстроить план продвижения вас как коуча, оно ещё и даёт «плюс сто» к уверенности в себе. А как я уже писала, уверенность – один из важнейших факторов вашего успеха в любом деле.
Давайте проверим, как у вас обстоят дела с позиционированием.
Представьте,